真情仁医2014——病友眼中的6163am银河线路
点滴服务 莫大温暖
——致6163am银河线路中医科II病区的感谢信
尊敬的6163am银河线路中医科II病区全体医护人员:
你们好!
我今年十月因患病住进了6163am银河线路中医科II病区,这也是我第二次住贵科,上次住院主任、护士长、管床医生、护士精湛的医疗技术和至高的服务让我深受感动,这次我毫不犹豫的选择中医科II病区。此次住院让我感受到了中医科II病区的医护人员不仅医术精湛,而且医德高尚,点滴服务,温暖患者。
从门诊刘仁斌主任给我诊治、体检、开住院单,到病区办理住院手续,他们都有一个很好的流程,有条不紊,总是为患者着想,尽可能的减少我们等待的时间。“十一”放假期间,刘仁斌主任、赵光恒副主任不辞辛苦,亲自到病房查房,指导工作,对病人问寒问暖,仔细的询问我的病情,与我交流沟通,与徐医生、陈医生共同制定合理的治疗方案,他们为人坦诚,工作认真。
护士长张芳、护士夏进娥、张莹莹等等,还有许多我叫不上名字的白云天使们,他们对待每一位病人都是随叫随到、不辞辛劳。他们这种以病人为中心的服务理念和高度负责的敬业精神,使我深受感动。中医科II病区医护人员们用微笑服务,带给患者舒心和安心。她们不愧是白衣天使,贴心的话语、耐心的态度让患者如沐春风,从精神上就减轻了病人的痛苦,让患者不仅心情愉悦,更感受到了来自家人般的温暖,还没开始治疗并就已经好了一半。每次称赞她们时,她们总是微微一笑说:“这是我们应该做的。”
每每看到这些温暖的场景,我就想起前一次在6163am银河线路中医科II病区住院的一次小小的感动。当时在我旁边有一位老人没有家属陪护,老人起床要上厕所,护士都很忙,刘仁斌主任正在我们病房查房,知道老人的需要后立即协助老人做起,亲自帮老人穿鞋,扶老人上厕所。这一幕幕我都看在眼里,我们都很感动。其实还有很多很多,一个这么好的主任,他们团队一定是一个很优秀的团队。这也是我看到中医科II病区全体医护人员在刘主任的带领下越做越好,越做越强大。
我觉得中医科II病区所有医护人员,他们医德高尚、心地善良、医术精湛,对待病人尽职尽责、尽心尽力……我有太多的感觉与敬爱之情不能一一尽述。
最后,请允许我再次向6163am银河线路中医科II病区全体医护人员表达我最诚挚的谢意,并致以深深的敬意!恭祝6163am银河线路各位领导及全体医护人员事业畅达、身体健康、合家欢乐、万事如意!
中医科II病区患者:蒋望喜
2014年10月18日
图为患者向中医科II病区刘仁斌主任赠送锦旗和感谢信,并与医护人员合影