精湛医术让病人放心 优质服务让患者满意
患者扎堆儿向甲乳外科2病区送锦旗和感谢信致谢
3月10日上午，患者王某及家属将一面印有“悬壶济世，德艺双馨”的锦旗送到甲乳外科2病区主任汪令成手中，并竖起大拇指，为该科医护人员精湛的医疗技术和优质的护理服务点赞。
春节后的上班第一天，45岁的王女士因“无意间发现左乳肿块”入住我院甲乳外科2病区。入院后，王女士惊恐万分、心神不定，担心自己得了可怕的乳腺癌。面对患者的情况，甲乳外科2病区主任汪令成、副主任师贞宗、主治医生李雅琼结合患者的病情，耐心细致的为其讲解所患疾病的诊断与治疗方案。护士长代秀芳带领责任护士和管床护士与王女士进行入院接待、健康宣教、专科特色和领先技术介绍，给予患者最亲切的问候。
在王女士情绪稍稍稳定后，为其安排了乳腺肿块粗针穿刺病检。经检查，确诊为乳腺癌。根据患者病情，与患者及家属充分沟通后为其进行保留乳头乳晕复合体的乳腺癌改良根治术+即刻乳房假体再造术，术后恢复良好。
住院期间，为给患者及家属更多关怀与安慰，科室的医护人员每到工作间隙，都会去病房同患者及家属唠叨家常，并精心组织了病友交流会等。这些细微的照顾在王女士和家属心中汇成了一股暖流，让她们体会到了人医医者的温暖。
3月28日，患者宋女士及家属将一面印有“高超医术 一心为民”的锦旗送到我院甲乳外科2病区，感谢该科医护人员的精心医治。
今年39岁的张女士是一名教师。在一月前的体检中，发现了其有甲状腺单发实性结节，在咨询多家医院的医生后建议手术开刀治疗，可是想到要在美丽的颈部留下一道疤痕，让张女士畏而却步，经媒体了解到6163am银河线路甲乳外科汪令成博士拥有“美颈无痕”的特技后，遂慕名找到汪令成主任。
经过术前检查，充分分析张老师的病情后，汪令成博士决定为其做全腔镜下甲状腺切除术。术后，患者恢复良好，无任何手术并发症，五天后康复出院，真正做到了“美颈无痕”。
面对患者的感谢，汪令成主任说：“在日常诊疗中像王女士那样的一大批乳腺癌患者对自己所患的疾病起初都会充满恐惧、焦虑、失望，甚至绝望，而我们医护人员面对这样的患者时，不仅要用专业规范、领先前沿的专科技术让患者放心，更要用医者风范、仁慈之心舒缓患者的恐病心理。
目前，甲状腺乳腺血管外科2病区率先在鄂西北而且拥有成熟技术开展乳腺癌和甲状腺肿瘤的规范化治疗，让乳腺癌患者不再担心因治病而导致残缺的身体，我们常规开展乳腺癌保乳根治术、乳腺癌改良根治术即刻乳房再造或二期乳房再造。而对于甲状腺肿瘤患者，我们可以根据病情来选择进行开放手术、微创手术和“美颈无痕”的全腔镜手术。”（甲乳外科二病区供稿）
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