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消化内科I病区收到患者感谢信

发布日期:2024-09-06    作者:     来源:     点击:

纸短情长     以心换心

消化内科I病区收到患者感谢信

近日,消化疾病中心消化内科I病区收到出院患者余女士送来的感谢信,字里行间流露出对该科医护人员的感激之情,尤其感谢住院期间主管医师王月诚、责任护师赵丽的精心治疗与护理。

据悉,余女士因“腹痛半天”于8月7日到消化内科I病区住院,入院当天确诊为“急性胰腺炎”这是余女士第2次因为急性胰腺炎住院,王月诚副主任医师既是接诊医师,又是主管医师,详细了解了余女士的既往病史,结合此次病情为其制定了个体化的诊疗方案,真正做到了“带着感情下病房,想着患者开处方”。同时,治疗期间无论遇到何种问题,王医师总是不厌其烦的解答,安抚患者的焦虑情绪。责任护师赵丽扎实的基本功让患者很放心,她的“同理心”也给予余女士极大的慰藉。

患者送来的不仅仅是一封感谢信,它传递了患者对医护人员的感激和信任,是对消化内科I病区医疗技术、医疗服务的赞扬和认可,是医护和患者之间的双向奔赴。消化内科I病区通过持续优化就诊流程、提升医疗质量、推广智慧信息化程序应用等措施,不断提升服务质量和患者体验,这些努力得到患者的认可和赞扬,也是对我们未来工作的期望和鼓励。

一切以病人为中心——是消化内科I病区全体医护人员的服务宗旨,用专业精湛的医术、耐心细致的护理,让患者在诊疗过程中感受到家庭般的温暖在以后的诊疗工作中,消化内科I病区全体医护人员将继续关注患者需求、重视人文关怀,对医疗技术更加精益求精,更好地为患者健康保驾护航。