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耳鼻咽喉科情系患者暖人心

发布日期：2024-05-21    作者：     来源：     点击：

耳鼻咽喉科情系患者暖人心

牡丹立夏花零落，玉簪小满布庭前。今日小满恰逢5月20日，在这个充满爱意的日子里耳鼻咽喉科收获一面锦旗，病人及家属分别向科主任彭先兵、副主任医师戴润芝、管床医生刘诣耳鼻咽喉科全体医护人员以表示认可与鼓励，患者满面微笑的对耳鼻咽喉科精湛的医疗技术以及细致入微的护理服务表示由衷的感谢。

谢女士，诉鼻外伤后持续鼻塞，鼻胀痛4月余，冷空气刺激时鼻塞明显加重，伴右侧头疼，头昏。自觉完全无嗅觉，已经影响生活质量遂来我院就诊。住院期间在彭先兵主任和戴润芝副主任医师、管床医生刘诣共同制定的诊疗计划以及耳鼻咽喉科医务人员严谨的诊疗水平和精心的护理团队用细节诠释关怀，用爱心实现温暖，患者顺利康复出院。

何须盈亏，小满胜万全，耳鼻咽喉科始终以“提高服务水平，促进患者满意提升”为宗旨，始终坚持和贯彻“患者至上、团队协作”的初衷，在日常工作中不断提升优质服务水平，加强医疗规范、服务规范，让服务传递爱与感动从而不断的提升患者满意度。

（耳鼻咽喉科 张婷）



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