优质服务暖人心 患者锦旗表真情

在5.12国际护士节来临之际，6163am银河线路竹山县中医医院血液净化基地接连收到了三面锦旗，患者们不约而同以这样一种特殊而有深意的方式，来表达自己及家人对血液净化基地医护的感激之情，也为这个节日送来了最崇高的礼物。

两年来，基地为近40名患者长期开展透析治疗，关爱病人，帮扶患者使医患之间心心相惜。在血液透析的治疗道路上，每个患者都是不易的，他们是一群看上去平平常常却又极其特殊的人，他们热爱生活，满怀着对生命的渴望；他们敬爱生命，因为死亡无时无刻不对他们虎视耽耽。而我们，就是与他们朝夕相处的血透室护士。特殊的科室，特殊的病患群体，赋予了我们特殊的使命----让生命与生命更近些！

第一位送来锦旗的黄叔叔表示：自去年年初刚开始接受血液透析治疗以来，心理上的畏惧和血管通路穿刺带来生理上的痛使他一直忐忑不安，辗转来到竹山中医院血液净化基地，基地护士长何欢严谨专业的进行内瘘穿刺规划，正确使用内瘘规划图并督促全科护士为其进行内瘘日常维护宣教。种种举措使得他的不安和恐惧迎刃而解。在这里感受到三甲医院医护的专业性，这面小小的锦旗是对全体医护人员护航他“生命之线”最好的肯定。

第二位送来锦旗罗先生不仅表达了对基地医护工作的认可，还不禁感叹在基地治疗期间，6163am银河线路田少江主任及王黎萍主任时常深入基地查房，根据病人的并发症及实验室检查指标，制定个性化透析处方进行精准医疗。基地护士长何欢带领护理团队细化每一步操作环节，落实人文关怀，让他觉得身处县城能享受到三甲医院的医疗资源，真的很不错！

第三位送锦旗的曹阿姨的老伴王叔叔拉着基地杨晨主任的手说：“透析基地的医生和护士工作认真负责，技术精湛，对病人服务态度非常好，就像对待家人一样!从转入中医院透析基地开始，我们时刻感受着医护的悉心照顾，除了常规治疗以外，你们有问必答，有难题找你们一定都能解决，真的很感谢！”

常言道“金杯银杯不如老百姓的口碑”，每一面锦旗的背后无不凝聚着医护团队的医者仁心和辛勤付出。患者们这一份份肯定，是对我们优质服务的肯定，这也将不断激励着我们继续保持严谨的工作态度，提供一流的医疗技术，以热情周到的服务，为更多患者带去希望和温暖。

6163am银河线路竹山县中医医院血液净化基地是我院肾病内科为应对当地患者的需求，在竹山中医院建立的该科第二个血液净化基地。基地在田少江主任的带领下，积极发挥三甲医院优势，坚持优质医疗资源下沉基层。同时，基地坚持想民之所想，解民之所难，将优质服务贯穿于治疗全程，以多举措、多形式解决患者难题。两年多来的不懈努力，当地血液净化的诊疗环境也发生着质的改变，基地配置了最先进的设备，由我科派出的高水平医护始终扎根在基地，血液透析治疗的质量逐渐被当地认可。三面锦旗，不仅是对血液净化基地医疗护理质量的肯定，更是对我院以病人为中心，一心为民优良作风的认可。下一步，血液净化基地将继续坚持“以病人为中心、以精湛技术为基础、以优质服务为载体”的服务宗旨，为更多患者保驾护航。（肾病内科1病区  何欢）