锦旗+感谢信！泌尿外科一病区卓越服务再获赞誉

发布日期：2024-01-08 作者：来源：点击：

2024年新年，泌尿外科一病区收到了一面由患者刘老送来的锦旗和一封感谢信，一面锦旗、一封感谢信，表达了大家对医护人员辛勤工作及优质服务的高度认可和感激之情。

年近九旬的刘爷爷，几年前出现尿频、尿急和漏尿问题，且进行性加重。别人排尿很痛快，刘爷爷排尿时很费力，滴滴沥沥的尿不尽，排尿次数明显增多，尤其是起夜3-5次，外出经常尿湿裤子，有时候需要穿纸尿裤，严重影响睡眠及生活质量。这两年的药物治疗效果也不明显，让本就有高血压、心脏病及陈旧性脑梗等多种病的刘爷爷苦不堪言……刘爷爷得知十堰市人民医院现如今治疗“前列腺增生症”效果好、痛苦少，手术时间短、恢复快，微创手术就能解除他的“烦恼”，于是慕名前来就诊——泌尿外科李云飞主任团队评估刘爷爷的病情后，决定采取“腹腔镜前列腺切除术”，刘爷爷却因高龄及多种基础疾病，对手术有所顾虑，管床医生陈胜及麻醉师术前耐心沟通，术后关怀备至以及细致入微的护理服务，刘爷爷看在眼里，也将那份感动记在了心间，刘爷爷术后1周便恢复了正常的生活。刘爷爷把这一切感动感恩化作了一面鲜红的锦旗+一封情真意切感谢信，新年伊始当天饱含热泪的交到了泌尿外科医护手中。

一面锦旗、一声感谢、一个故事、一份信任。收获锦旗的背后是荣誉、是责任、是赞许，是用真心换真情，同时也是一种鞭策，大家纷纷表示，今后将以更加饱满的工作热情和优秀的工作态度为患者提供更加优质的医疗服务，推动人医泌尿外科医疗事业高质量发展。

市人民医院泌尿疾病中心主任李云飞说：前列腺作为男性生殖器附属腺中最大的实质性器官，前列腺相关疾病在中老年男性群体中发病率很高所以男性到一定年龄（50岁后）及早进行相关病症（PSA、FPSA）的筛查和复查非常有必要。

我科始终坚持“以病人为中心”的服务宗旨，全体医护人员以高度的责任心、精湛的技术和先进的设备，竭诚为患者提供“主动、热情、便捷、优质”的服务，为广大人民群众的健康保驾护航。(图文:王雪 )

门诊电话:8637229;病区电话: 8637611 8637337

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