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患者接连不断赠锦旗致谢耳鼻咽喉科

发布日期:2024-01-02    作者:     来源:     点击:

以匠心致初心 以初心致未来

患者接连不断赠锦旗致谢耳鼻咽喉科


耳鼻咽喉科接连收获患者赠送的锦旗,感谢耳鼻咽喉科科主任彭先兵,主任医师戴润芝,管床医生刘诣以及全体医生团队精湛的医疗技术,护士细致入微的优质护理服务。

陈某,女,患者诉1年余前无明显诱因出现鼻塞,以左侧鼻腔更明显,冷空气刺激时鼻塞明显加重,偶有鼻痒、打喷嚏,流清涕,但鼻涕不易擤出,时有鼻后滴漏,伴闭塞性鼻音。左耳耳鸣,每次持续数秒,时常左侧头痛、头昏,因影响日常生活状态,专门来我院就诊。

住院期间彭先兵主任,戴润芝主任医师以及管床医生刘诣对患者病情制定了精细的个性化的手术方案。陈正红护士长带领护理团队耐心指导,给患者实行针对性的健康宣教。在治疗过程中向病人开展健康教育普及疾病相关知识,护理和出院指导。术后患者鼻腔通气可,耳鸣,头痛明显好转,表示不枉慕名而来,满意而归。

耳鼻咽喉科优化服务理念,满足病人需求,大力营造关心病人、爱护病人、尊重病人的氛围。看着饱受病痛折磨的患者少了痛苦就是对我们最大的肯定,我们将以更加饱满的工作热情,为患者提供更加优质的医疗护理服务。(耳鼻咽喉科 张婷)