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泌尿外科1病区:“软”“硬”实力并存 患者双双送锦旗

发布日期:2023-12-05    作者:     来源:     点击:

泌尿外科1病区:“软”“硬”实力并存 患者双双送锦旗


近日,泌尿外科1病区护理站接连收到两面出院患者送来的锦旗,为寒冷的十一月划上了一个暖心的句号。这两位送锦旗的均是得益于腹腔镜手术术后痊愈的患者,泌尿外科团队用小小的腔镜微创手术解决了患者困扰许久的疾患,展示了科室医疗技术的“硬”实力,而术后优质的护理服务让身体受创伤的患者得到心理上的安慰,科室的“软”实力让患者感受到了温暖,加速了康复的步伐。

值得一提的是八旬患者张爷爷,因膀胱癌入院,入院后膀胱镜提示高级别乳头状尿路上皮癌。患者既往于2017年在我科因前列腺增生行前列腺电切术,因处于对我科的信任,被反复血尿及尿潴留折磨的张爷爷再次选择就诊泌尿外科1病区,并亲自找到擅长腹腔镜微创治疗泌尿系肿瘤的李云飞主任,想通过腹腔镜手术根治膀胱癌。考虑到患者高龄,科室积极组织术前多学科会诊,将患者麻醉风险降至最低,患者于11.8日行经腹腔镜下膀胱根治性切除加回肠代膀胱腹壁造口术,通过腹部微创打孔,成功切除病变膀胱,并用肠道缝合一个新膀胱,在“人造膀胱”术后,患者腹壁留置肠造口,经泌尿外科专科护理指导下,患者很快恢复肠道功能,由禁食水状态过渡至软食,患者及家属由早期抵触、害怕到焦虑,护理团队通过口头宣教、视频教学、现场指导,最后家属成功掌握了肠造口的护理流程及重点,在患者出院之际,家属亲切地拉着责护王丹的手,表示患者在住院期间深刻感受到来自泌尿外科1病区优质护理服务和专业的指导。小小的一面锦旗,感谢的语言虽简短,但是承载着患者住院期间感受到的专业医疗技术和优质护理服务。

我科始终坚持“以病人为中心”的服务宗旨,全体医护人员以高度的责任心、精湛的技术和先进的设备,竭诚为患者提供“主动、热情、便捷、优质”的服务,为广大人民群众的健康保驾护航。(图文:王清波)

门诊电话:8637229;病区电话:8637611  8637337

图为患者送锦旗