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泌尿外科1病区:疗效美名传十堰 患者敬赠双锦旗

发布日期:2023-10-31    作者:     来源:     点击:

泌尿外科1病区:疗效美名传十堰 患者敬赠双锦旗


金秋十月,温暖的风送来令人惬意的秋意,而泌尿外科1病区护理站迎来了两位手持鲜红锦旗的出院患者,为科室增添了两份暖意。

二送锦旗的廖先生,曾于1月前入住我科时就曾送锦旗称科室“技术精疗效好,服务优费用低”,该患者为原市医疗系统行风社会监督员,且是一位桃李满天下的俄语老师。该患者住院期间,由于家庭情况特殊无固定陪护,在围术期,泌尿外科1病区的护理团队了解到患者的情况后,加强了对该患者的心理护理,每班加强对该患者的巡视及时提供生活上的帮助。由于李云飞主任精湛的腹腔镜技术,为患者成功解决巨大前列腺增生带来的排尿障碍困扰。术后处于康复期还未出院的患者“迫不及待”未科室送来锦旗,而这次借着术后复查的机会再次为科室送来一面锦旗。“再精简的语言都不足以形容我的感激之情,再次感谢泌尿外科1病区全体医护人员的付出”患者满脸激动的说道。另一位严阿姨,是东风华神厂退休职工,两月前因压力性尿失禁与我科行TVT-O术,术后极大改善了生活质量,由于对泌尿外科1病区医护团队技术及服务的认可,患者借此复查机会送来锦旗,也称赞医院好政策,使得东风医保患者有更好的就医选择。

两位“特殊”身份的患者,表达感谢的方式一致,对泌尿外科1病区医疗服务的认可也高度一致。我科始终坚持“以病人为中心”的服务宗旨,全体医护人员将秉持高度的责任心,用精湛的技术和先进的设备,竭诚未患者提供“主动、热情、便捷、优质”的服务,为广大人民群众的健康保驾护航。(图文:王清波)

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