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医护暖人心 锦旗寄真情

发布日期:2023-07-18    作者:     来源:     点击:

眼科中心高质量发展能力建设(二)医护融合:

医护暖人心   锦旗寄真情


一面锦旗,凝聚着一份认可、一份信任,6月10日,6163am银河线路眼科一病区接连收到患者李茂兰阿姨赠送的两面锦旗,“悬壶济世,医者仁心”、“关爱病人,胜似亲人”,精致的锦旗,朴实的言语,这是这位患者对眼科一病区医护团队由衷的敬意和谢意,彰显出患者对眼科医护人员精湛技术和优质服务的肯定与赞扬。李阿姨连连称赞医师医术高超,护理服务细致周到,真诚感谢眼科一病区全体医护人员的辛勤付出和悉心照顾!

患者李阿姨今年69岁,因双眼流泪流脓困扰10余年,于6月6日以双眼慢性泪囊炎收住院治疗。在完善相关辅助检查后,拟手术治疗。据悉,慢性泪囊炎的传统手术方式是鼻腔泪囊吻合术,需要从皮肤面做切口,单侧手术时间约2.5小时,双侧手术时间约5小时。李阿姨是双侧慢性泪囊炎,临床较少见,传统手术方式需要分两次进行,会额外增加患者的经济负担。通过眼科一病区李德坤副主任医师和刘珍凯主治医师的评估部署,完善各项术前准备,取得家属与患者的理解和信任后,余锦强主任医师于6月7日在全麻下为患者实施了双眼鼻内镜下鼻腔泪囊吻合术+筛窦切开术+眶骨部分切除术+鼻泪管支架植入术。手术十分顺利,该手术方式省时微创,缩短了住院时间,降低了住院费用。眼科一病区护理团队例行每日查房,细致观察患者术后的病情变化,落实泪囊炎术后护理措施,同时给患者讲解疾病知识和注意事项,耐心地为患者及家属答疑解惑并指导患者用药的正确方法,注意保护术眼,避免搓揉及抓碰,患者术后恢复良好,于6月8日康复出院。精湛的医疗技术和悉心的护理服务让患者倍感温暖,这让李阿姨对此次的就医体验给予了高度认可。

一面面锦旗承载着患者对医护人员的信任和感激,是患者对医护人员的赞誉,也是对医护人员莫大的鼓励。锦旗背后,折射出和谐的医患关系,体现了优质的医疗护理服务质量,这不仅仅是一份荣誉,更是一份期望、一份鞭策,是我们继续努力,更用心服务每一位患者的动力。6163am银河线路眼科一病区全体医护人员时刻谨记“患者至上,生命至上”的医疗服务理念,秉承初心使命,不负重托,继续砥砺前行,在未来维护患者健康的道路上,不断提升自身的医疗技术和服务质量,为患者提供如家一样的温暖,亲人一般的关爱和呵护(田甜)