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耳鼻咽喉科:患者感恩送锦旗 优质服务暖人心
近日,一面印有“医德高尚医术精,关爱病人暖人心” 锦旗送到彭先兵主任、李谨副主任医师、张群主任医师,管床医生瞿卫,管床护士瞿燕平及耳鼻咽喉科全体医护人员手中,并衷心感谢住院期间全体医护人员的精心治疗和舒心照顾。
陈某,70岁男性患者,因反复咽痛10年余伴夜间睡眠打鼾,在当地医院以“慢性扁桃体炎”行抗感染治疗后症状缓解,后每于受凉后发作,每月1-2次,影响生活质量,为求进一步诊治来我院就诊。专科情况:双侧鼻腔粘膜充血、肿胀,中鼻道见脓性分泌物,咽喉部慢性充血,双侧扁桃体Ⅱ°肿大,间接喉镜下见咽后壁及舌根淋巴滤泡增生,左侧扁桃体下极见一淡黄色光滑隆起物,双侧会厌谷多发半球形隆起。入院后积极完善术前检查予以手术治疗,住院期间彭先兵主任,李谨副主任医师,张群主任医师以及管床医生瞿卫待患者同亲人一样,每日查房,向患者询问术后的病情变化,细致的解答家属的各种疑问,精心的治疗和细心的护理让患者感到温暖。术后患者咽部未见明显出血,咽部疼痛减轻,夜间睡眠打鼾症状明显改善,治愈出院。
每一面锦旗承载着患者对医护人员的认可与感谢,传递着浓浓的医患情,这不仅仅是一份荣誉,更是一份期望,一份鞭策,一份信任,耳鼻咽喉科全体医护人员也将以此为动力,全力以赴为每位患者提供更加优质的服务。(耳鼻咽喉科 张婷)