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泌尿外科1病区优质服务连连获赞

发布日期:2023-06-21    作者:     来源:     点击:

泌尿外科1病区优质服务连连获赞


6月10日早上,刚交完班的泌尿外科1病区护理站迎来了忙碌的一天,当天的出院患者陈叔叔和张叔叔分别手持一面鲜红的锦旗前来对泌尿外科1病区的医护人员表达感谢之情。护理站前也吸引了不少住院患者,大家纷纷前来拍照点赞。

患者张叔叔,因反复右侧腰腹部疼痛于当地医院检查确诊右肾积水入院,因得知李云飞主任擅长于腹腔镜下泌尿系结石、肿瘤及肾盂输尿管梗阻的诊治,遂慕名从竹山赶来,经李主任及泌尿外科专家团队的评估及积极术前准备之后为患者行腹腔镜下肾盂输尿管成型术,术式微创,手术伤口小,术后第一天患者下床活动,在泌尿外科1病区护理团队快速康复护理模式下,患者很快康复出院,为表达感谢,特意送泌尿外科1病区医护团队锦旗一面。

患者陈叔叔,既往因前列腺增生尿潴留入院,由于高龄、冠心病、房颤,入院后给予留置导尿,经尿流动力学检查发现患者膀胱逼尿肌收缩乏力,无法耐受手术,为解决患者排尿困难、尿失禁等问题、提高患者生活质量,管床医生高钇及上级医生刘云与家属积极沟通后,决定给予留置膀胱造瘘管,患者握着锦旗激动的:住院期间感谢泌尿外科医护人员对我的照顾,毫不嫌弃我这个满身尿味儿的老人,管床护士还亲自给我倒尿,甚至对家属都嘘寒问暖。不是妙手回春的技术,反而是这些陪检陪送、专科护理指导、生活照顾的细节感动了患者,提升了就医体验感。

这两面锦旗是对泌尿外科1病区医疗技术和优质护理服务最大的肯定,我科始终坚持“以病人为中心”的服务宗旨,全体医护人员将秉持高度的责任心,用精湛的技术和先进的设备,竭诚未患者提供“主动、热情、便捷、优质”的服务,为广大人民群众的健康保驾护航。(图文:王清波)

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