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血液净化科获患者赞誉

发布日期:2023-03-30    作者:     来源:     点击:

血液净化科获患者赞誉


3月20日一大早,一面印有“医者仁心、大爱无疆”字样的锦旗送到了血液净化科王黎萍主任及毛娅妮护士长的手中,以此感谢医护人员的精心治疗与照顾。

原来,75岁的毛大爷因意外烧伤导致多脏器衰竭,在经外院诊治后,仍有全身水肿、少尿、进食差等症状,经家属多方打听后入住我院肾病内科并进行血液透析治疗。在血液透析治疗期间,王黎萍主任带领科室医疗团队针对该患者急性肾损伤的病情,制定了个体化透析治疗方案,并积极耐心解答患者病情,讲解血液透析治疗及恢复期的相关知识。通过医护团队的紧密协作,从患者心理疏导、健康宣教、饮食等多样的指导。同时,做到有问必答,种种举措,不仅得到了毛大爷家人的认可,也再次坚定了毛大爷战胜疾病的信心,最终,在多举措攻坚下,毛大爷肾功能逐渐恢复,终于“摆脱”了血液透析,康复出院。

一面鲜红的锦旗,一句暖心的话语,再次拉近了医患和护患间的心灵距离。俗话说的好:“金碑,银碑,不如病人的口碑。”血液净化科将秉承把患者满意作为衡量服务好坏的第一标准,从而不断改进工作,促进延伸服务,真正让患者“怀着希望来,带着满意去”。(血液净化科 陈鹏)