患儿家属送感谢信致谢儿科门诊

发布日期：2022-07-12 作者：来源：点击：

患儿家属送感谢信致谢儿科门诊

近日，儿科门诊收到一封来自家长的感谢信，对儿科门诊邓娜主任及全体护理人员在诊疗期间对患儿的耐心细致的照顾表示高度赞扬和诚挚的感谢。

患儿王某某因左下肢被蚊虫叮咬出现红肿。傍晚小腿、足背出现大面积肿胀瘙痒明显，身为患儿家长倍感焦急，马上带患儿来儿科门急诊就诊，遇到了还未下班的儿科门诊主任、副主任医师邓娜，邓主任针对孩子的症状进行了仔细检查，并对护理方式和用药情况进行了耐心的讲解。第二天一早家长带着患儿到儿科门诊找邓主任复查，面对患儿稍有好转的病情，邓主任开具了更加详细的治疗。为避免患儿对患处的挠抓，护士为患儿拿来画笔和纸，让患儿可以在敷药治疗期间画画分散注意力，面对家长的焦虑邓主任和护士一遍遍为家长解释病情，缓解家长焦虑的情绪。患儿家长为了表示对儿科门诊医护人员认真负责和主动耐心服务的感谢，手写感谢信一封。

一封感谢信，一声感谢，传递的不仅患儿家长的感激之情，也是对儿科门诊全体医护人员优质服务的肯定。同时，也是激励我们全心全意的服务每一位患儿的信念。患者的肯定是我们不断前进的动力，我们将一如既往在平凡的岗位上尽职尽责。

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