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泌尿外科1病区:延续服务深入人心,文人挚友争相称赞

发布日期:2022-07-12    作者:     来源:     点击:



近日,一位化名“潜怡斋老人”的患者托家属送来一面锦旗,特感谢泌尿外科1病区张正龙主任医师和王明秀主任护师。

这位患者并非近期的住院患者,而是一位因双下肢活动障碍致膀胱结石、泌尿系感染长期留置膀胱造瘘管的老年男性患者,该患者既往因膀胱结石于2019年在我科行膀胱结石碎石术,住院期间,该患者对我科的医疗技术水平及优质护理服务赞誉极高,在出院后的三年里,患者曾间断于我科门诊更换膀胱造瘘管,期间我科对该患者进行了多次的电话回访及面访,针对该患者的结石成分进行了饮食方面相关指导,患者表示泌尿外科1病区的延续护理服务值得称赞,出院并不意味着优质护理服务的结点。据悉,这位匿名的老人是一位教授,从事训诂学。提及他,科室的医护人员并不陌生,因为他近几年曾多次向我科捐赠学术书籍,对大家来说是亦患亦友。

我科始终坚持“以病人为中心”的服务宗旨,全体医护人员以高度的责任心、精湛的技术和先进的设备,竭诚为患者提供“主动、热情、便捷、优质”的服务,为广大人民群众的健康保驾护航。(图文:王清波/龚云)

门诊电话:8637229;病区电话:8637611  8637337

图为患者家属送锦旗、送书籍