老年医学/睡眠医学科优质服务得称赞

发布日期：2019-11-19 作者：qcwadmin 来源：未知点击：

临终关怀暖人心优质服务得称赞
患者家属送锦旗致谢老年医学/睡眠医学科

11月7日清晨，已故93岁高龄候奶奶的儿子将一面印着“医德高尚，大爱无疆”的锦旗送到老年医学/睡眠医学科主任李敬会和护士长桂程丽手中，表达其家属对全体医护人员的感激之情。
“虽然母亲已经去世了，在临终前要求我们一定要感谢老年医学科，感谢医护人员对她多年来的精心照料！”患者候奶奶在二十多年前被诊断为冠心病、高血压等多种疾病，长期在该科就诊。近年来，因其年龄越来越大，身体各器官功能衰退，抵抗力下降，出现反复肺部感染、泌尿系感染、重度骨质疏松，导致排便困难、全身疼痛，卧床、生活不能自理，经及时抢救，多次转危为安。今年，候奶奶再次出现病情加重，虚弱、重度营养不良合并感染、脑血管意外等情况，不能自主进食，痰无力咳出，经积极治疗病情仍无好转，家属希望能减轻老人的痛苦，让她保留尊严、没有遗憾的离开。

了解情况后，科主任李敬会带领的医护团队为其制定了个体化的治疗方案。管床医生李丽娜每天多次查房，尽职尽责的帮助患者减轻疾病痛苦；护士们轮班耐心为其做治疗，及时吸痰预防痰堵，协助老人服药、进食、翻身、擦身、叩背及大小便等生活护理，避免了压疮的发生；护士长桂程丽每天不定时地巡视患者，用温暖的话语陪伴并鼓励患者。在全科医护人员的精心治疗及护理下，老人基本无痛苦、无遗憾地离开。
在此期间，每个医护人员的耐心和精心服务，及对患者及其家人的尊重，均被家属看在眼里，记在心里。家属表示“老年医学科的医护人员对待老人不是亲人胜似亲人，他们全家非常感动并感谢。”科主任李敬会及全科医护人员会一直秉承“医者仁心、精心治疗、优质护理”的理念继续为更多的老年患者服务。（老年医学科）

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