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创伤骨科护理团队获两面锦旗致谢

发布日期:2019-07-30    作者:qcwadmin     来源: 未知     点击:
 
天使暖人心 服务显真情
创伤骨科护理团队获两面锦旗致谢
714日下午,患者范女士家属将两面分别写着“用心护理 亲如家人”和“精心护理 热情周到”字样的锦旗送到创伤骨科护理站,再三感谢护士章玮、彭明强对她的精心治疗及护理,使她树立起战胜病魔的信心。
625患者从家中楼梯滚落下致腰椎骨折收入我科治疗。患者既往有精神病史,间歇发病。入院后,患者担心恢复不好而陷入焦虑抑郁状态,整日沉默寡言不愿与人交流,拒绝护士为其进行的各项护理治疗章玮彭明强护士了解情况后多次耐心细致的与患者及患者家属交谈,为患者进行心理疏导,为其讲解疾病的相关知识、注意事项及功能锻炼,帮助其树立信心。在交流的过程中,还了解到患者家庭经济条件十分困难,担忧后续所需的医疗费彭明强便在网上帮助患者进行了“众筹”解决了患者的后顾之忧。通过大家的努力,患者逐渐敞开了心扉,对医护的信任感也日益增加,并主动配合各项治疗,直至康复出院,遂送来锦旗致谢。
平日里收到患者为医生送锦旗、写表扬信的还真不少见,但专程送给护士的锦旗很少见。常言说“三分治疗,七分护理”在临床工作中护士的重要性是不言而喻的,这两面锦旗不仅仅是患者对护士章玮、彭明强的赞许,更是对整个护理团队工作的肯定同时也是一种鞭策今后我们将更加尽心尽力做好工作,全心全意为患者服务,成为未来医疗舞台上至关重要的角色。(创伤骨科 陈进英
图为患者家属送锦旗致谢