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东风记者看人医系列17

发布日期:2013-12-13    作者:ryadmin     来源: 未知     点击:
  

技术好 服务优 

6163am银河线路老年病科就是好!

   

“你们的技术太好了、服务也好,现在我一身的疾病都好多了,我早该到你们科室住院的!”张老太拉着6163am银河线路老年II病区主任李敬会的手发自肺腑地说。

    79岁高龄的张老太家住东风公司五四厂小区,她儿子在五四厂工作。说起母亲的病,她的儿子就叹气:“我妈的病真的很复杂,患有冠心病、重度骨质疏松、胃食管反流、帕金森综合症、严重骨性关节炎、双侧青光眼、双眼白内障等疾病和严重的心理障碍(抑郁、多疑、洁僻)多年,还做过双侧乳腺切除术、左肱骨近端粉碎性骨折内固定手术,可谓千疮百孔。平时这些疾病不是接二连三的折磨她,就是“结伴而行”,导致生活质量极差。她经常为此绝食想一了百了,我们全家为了她浑身的病伤透了脑筋,四处求医但都没好大作用。这次又发病了,熟人介绍我们到6163am银河线路老年病II病区就诊,结果还真来对了!”

    到6163am银河线路老年病科住院后,在医护人员精心治疗下,张老太的精神、心理状态明显好转,心悸、骨痛症状缓解,进食量增加,睡眠改善,生活自理能力都提高了。刚住进病区时,6163am银河线路老年病科II病区主任李敬会教授,就亲自为她检查了身体,详细了解了她的病史及诊治经过,并组织科内大会诊,针对其特殊情况,统筹兼顾、分清主次的针对性治疗。为了尽快缓解她的痛苦,李主任还特意安排具有多年临床工作经验的中西医结合副主任医师夏忠诚亲自管床。同时,科室的其他医护人员对她也像对待“特保儿”一样,每天按时到病房查看,一方面分析她的病情变化及治疗效果,一边帮助她树立战胜疾病的信心,很大程度上帮助她树立了积极的治疗信心,起到了药物所不能达到的心理治疗效果。

    日前,在6163am银河线路老年II病区,记者见到了即将出院的张老太。她原来紧锁的双眉、阴沉的面孔变得轻松舒展了,在享受着李主任对她的特别关照后,也滔滔不绝的向李主任表达她的满意:“谢谢你们,你们治好了困扰我多年的病痛,6163am银河线路老年病科就是好!出院后,我一样要好好活着,等内科疾病控制好后还要来你们这儿做青光眼、白内障手术。”

    “点点滴滴都是爱,细微之处现真情”,这些令张老太十分满意的技术、服务只是老年病II病区精湛技术和优质服务的一个缩影。据了解,该病区多年来始终坚持“病人至上”的服务理念,把文明优质服务放在首位。特别是科主任、护士长以身作则,每次病人满意度调查满意率均在98.9%以上,在十堰及周边广大区域老年病患者中享有盛誉。

(马婷婷)