真情人医——病友眼中的我院27
她们，像天使一样
——致市人民医院门诊收费室和门诊天使服务队的感谢信
市人民医院门诊收费室和门诊天使服务的全体医护人员：
你们好，我怀着感恩的心情向你们表示衷心的感谢！
8月21日，我孩子发烧39.4度，上午10点左右，我来到市人民医院儿童中心，给发烧的孩子打了一针退烧针。8月22日，我带着孩子再次来到市人民医院，原本要给孩子再打一针的，可是看着孩子因为怕打针哭闹的不行，量了下体温，高烧已褪，就想把针退了。
于是，经咨询后我找医生给我开了退药单。然后，我拿着票据到药房，药房说因为我开了2针，打了一针，而电脑只能全退，需要先补一针的钱，可是当时我只带了30多元钱。我走到交费处一问才知道要先垫91元，带的钱不够，怎么办？这时，看见收费处的一位大姐面带笑容，给人一种很亲切的感觉。
无奈之下，我只好向这位大姐求救：“大姐，我带的钱不够，你能帮我垫100元，等我把钱退了就还给你可以吗？”在儿童中心收费处交费，又在门诊退款，两处相隔200米。因为距离遥远，我怕大姐担心我拿了钱不回来而不肯借我钱，我就说把家钥匙压在她那。然而，大姐挥了挥手说：“不用，我帮你垫。”
我拿着单子来到门诊大厅办了手续，退了钱后又拿着钱走到儿童中心把钱还给大姐，我感激地说：“谢谢大姐！”当时，我还问大姐叫什么名字，想要写感谢信给她，可是她怎么也不肯说，她只是说这是小事，是她应该做的（下来我询问其他人才知道她叫顾善霞）。
当时，一股暖流流进了我的心田。是啊，要是大姐当时不帮我，我还要回家拿钱，而下午要是再来，又抱着孩子，真的很不便，真心感谢大姐帮了我这个忙。在当今这个社会，在外面买个菜差2毛钱都带不走，更何况是向非亲非故的人暂借100元。而她当时也不怕我跑了，就给我垫了100元，真是解了我的燃眉之急，要是大家都像大姐这样，我们的城市就更加美好了。
特此写封感谢信，向门诊收费处顾善霞大姐表示感谢。
我到门诊大厅写感谢信时，门诊天使服务队的胡静文带我从儿童中心来到门诊大厅，门诊大厅的刘迪、曾蕾、胡静文一个帮我拿来信纸、我搬来凳子，一个帮我抱小孩，一个还拿来好吃的哄着哭闹的孩子。
一路走来，在市人民医院真是有种亲切舒服的感觉，这里的工作人员技术精湛，服务态度好，都像天使一样。
感谢人：赵娟
2013年8月23日
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