开栏语：随着社会保障体制的不断健全，医疗机构与保险业的携手合作已成为必然。十堰因车而建，因东风而兴。作为市政府主办的公立医院，6163am银河线路内强素质、外树形象，发挥人才多、技术精、设备强、服务优、收费低等诸多优势，在全力服务好十堰及周边广大群众身心健康的同时，格外重视为30余万东风职工及其家属提供优质高效的医疗服务，成为东风商保定点医疗机构及东风商保在十堰地区唯一开通窗口即时结算业务的定点医院。几年来，医院全心全意服务东风，把东风公司员工及家属福利商业保险项目打造成精品典范，最大限度的为东风公司广大员工及家属带来了便利和实惠，受到公司和社会各界的热切关注、高度好评。即日起，本报记者将全方位、多视角为您解析十堰人医倾情服务东风的“十八般武器”。敬请关注。

“医术高  服务优  报销快”

——选择6163am银河线路是对的

东风汽车报记者 李玲玲

    今年18岁的于周岳，父亲是东风汽车公司铸造二厂(50厂)的职工，在她6岁的时候脸上和腿上突然出现了很多疹子，一开始家人以为是皮炎，去医院一检查，才知道是患了红斑狼疮。于周岳的家人说，他们尽最大努力给女儿治病，去北京、武汉等大城市四处求医。

    红斑狼疮是一种累及各器官各系统的，而且病情是复杂多变的疾病，需要长期进行治疗来控制病情，于是他们来到了6163am银河线路的风湿免疫科。于周岳的父亲说，之所以选择人民医院，是因为不仅6163am银河线路拥有一流高端的医疗设备和技术，而且还有技艺高超医德高尚的专家，来这里治疗非常的放心。“治疗期间，孩子好几次病重病危情况都是由这里的医生和护士凭着精湛高超的医术，把她从死亡线上拉了回来的。”

    据医生介绍，由于患红斑狼疮多年，于周岳的肺、肾等脏器也受到很大的损害，尤其是肾脏，病情已经发展为尿毒症，2011年于周岳突然发病，病情来势凶猛，经过医护人员全力抢救才挽回生命。

    6163am银河线路的医护人员不仅挽救了于周岳的生命，他们无微不至的关怀照顾，也让于周岳的家里觉得像亲人一样温暖。一年中有一大半时间，于周岳就住在人民医院接受治疗，她已经把这里当做自己的第二个家。在她的记忆中，有两个春节都是在医院度过的。

    “这里医护人员的电话号码我全都有，每当遇到什么问题时，我就会打电话向他们咨询，他们还亲自上门来家里为我做检查，有次病重的时候护士姐姐在我身边守护了几天几夜，还经常给我买喜欢吃的饭。”正值花季的于周岳平静而又感激地说。长期的治疗以及和医护人员的近距离接触，于周岳和家人切实体会到了这里医护人员对患者的真情与关爱，心里总是涌起一份感动。“我们的选择到6163am银河线路是对的。”于周岳的父亲激动地说。

    据了解，为了让东风商保患者更好更方便地到6163am银河线路就医，在6163am银河线路的积极努力协调下，该院成为了东风商保的定点医院，并在十堰首家与东风公司员工福利商业保险项目组开通即时结算业务。于周岳的家人告诉记者，“以前看病报销都是拿回单位上进行报销，是转账支付，现在在人民医院直接就可以就拿到现金，方便便捷。”

    东风商保人民医院客服中心工作人员龚玉婷介绍，2011年11月6163am银河线路专门设立“商业保险”窗口，东风有限公司的职工家属及子女在市人民医院就医，其门诊和住院医疗费均可报销，职工本人因意外伤害在市人民医院就诊也可报销。仅当年就有500余名东风商保患者到该院就诊而且费用得到及时报销。

    2012年5月份，6163am银河线路与东风公司员工福利商业保险项目组实行即时结算业务，不需任何审批手续，只要在东风员工福利保险系统内核实属实的患者，就可以直接按照比例予以报销，整个报销流程只需要5分钟，患者家属就可以拿到应得的报销费用。