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你们的服务让我感动!

发布日期:2013-06-17    作者:ryadmin     来源: 未知     点击:

擦亮窗口形象   叫响人医品牌
6163am银河线路“抓行评 正行风 促发展”系列报道

                   你们的服务让我感动!

——致6163am银河线路肛肠外科医护人员的感谢信

尊敬的6163am银河线路肛肠外科全体医护人员:

    你们好,你们辛苦了!

    首先我对你们表示衷心的感谢,我在贵科治病的日子里,深深地感受到“病人至上”的服务标准,感谢在你们的精心治疗和护理下,我能这么快康复,这与医术高超的医生以及关心入微的护士们,对我的优质服务分不开。

    我是贵科的老病号了,2007年曾因肛裂在贵科治疗,痊愈出院后,今年因患结肠炎再次来到医院就诊,在肛肠科门诊得到了老专家王与胜热情接待。住院以后,因为我以前做过子宫肌瘤手术,惧怕疼痛,在其它医院两次肠镜检查都没能成功。这次肠镜检查中,马主任、虞护士、王护士对我积极鼓励,消除我的紧张情绪,使我顺利完成了检查。疾病给我带来的痛苦,使我心情很焦躁,睡眠差。徐兵主任、郝志楠医生每次查房都耐心地给我讲解病情,不厌其烦的回答我的问题帮我解除顾虑,并给我制定了合理的治疗方案,使我的病情得以迅速好转。

    住院期间,护士长和护士们总是微笑服务,她们耐心的服务、贴心的话语让我如沐春风,倍感亲切。她们对待工作认真负责,在对我的护理过程中一丝不苟,尽职、尽责,有效的减轻了我在治疗和护理中的痛苦。

    最后,再次让我感谢肛肠科全体医护人员,祝你们身体健康、工作顺利、合家欢乐、万事如意!

    此致

敬礼!                                 

                             10床患者黎某

                             2013年6月8日
图为患者痊愈出院时,与科室医护人员合影留念