王一平院长在我院管理评审再动员大会上强调

统一思想 排除万难 务必达到优秀等次

9月9日，我院隆重召开医院管理评审再动员大会，在家院领导及临床、医技、机关后勤科室除值班人员外的所有干部职工参会。王一平院长在大会上向全院干部职工发出总动员：统一思想，各负其责，拿出当年创“三甲”的战斗精神，众志成城，排除万难，务必达到优秀等次。

院长助理陈先祥首先就医院管理评审的各个指标和细节进行了再讲解，大内科主任张宏考、大外科主任张笃、超声科主任白姣、公用事业部主任余世荣分别代表内、外、医技和机关后勤科室，在大会上作了表态发言。大家一致表示，将发扬当年创“三甲”时不怕苦、不怕累的精神，万众一心，团结协作，不惜一切代价达到评审目标。

在听取了各位代表的表态发言后，王一平院长强调，迎接医院管理评审工作要做到六个必须：一是全院干部职工在思想上必须高度统一、高度重视。大家要充分认识到，医院现在迫切需要一场大的胜利来振奋士气，需要一个大的成功来巩固地位，这次医院管理评审就给我们提供了一次“练兵”的机会，但医院管理评审的要求很高，如果我们思想上稍有懈怠就会出现偏差，后果不可挽回；二是责任上必须明确到人、到每个岗位。院长、院党委书记带头，医院每个人都要知道自已的责任在什么地方，该做什么、怎样才能做好；三是措施上必须具体得力。光有责任没有措施不行，全院各科室都要针对医院管理评审工作，查漏补缺，建立健全相关规章制度和整改措施，逐一落实到人；四是督导上必须认真细致，各分管领导要认真负起责任，对照标准一条一条地检查督导，使各项工作落到实处；五是目标上必须坚定不移，全院上下只有一个目标，那就是达到优秀等次；六是结果上必须保证不出意外。我们当年曾经在艰苦的条件下成功争创到“三甲”品牌，现在我们医院无论从硬件建设到软件建设都比当年提升了几个档次，只要我们心往一处想、劲往一处使，就一定能实现评审目标。

最后，王一平院长还对我院近几年在全省地市州同级医院中的排位和各项业务量进行了对比分析。他精辟地指出了我院目前面临的五大机遇和四大挑战。在面临的机遇上，一是国家宏观政策调控带来的机遇，比如对个人收入分配的调节、大力提高城镇职工参保率等，将有力提升大众健康消费水平；二是新型农村合作医疗的推广带来的机遇，随着农合范围的逐步扩大，更多农村群众将看得起病；三是东风公司改革带来的各种潜在机遇；四是城市建设变化提供的机遇，当前十堰城区建设东移，政府部门、各个高档住宅小区、商场、学校都集中在了我们医院附近，给我们提供了地利优势；五是医院建设发展规模提供的现实机遇。目前我院硬件建设已具备一定规模，医疗条件得到极大提高，特别是专家队伍主要集中在40岁左右，发展后劲十足。

在看到发展机遇的同时，我们也要正确地看待面临的挑战。一是国家对解决群众看病难、看病贵问题的重视以及扶贫惠民政策力度的加大和社区卫生服务机构功能的增强等国家宏观政策调控带来的挑战。二是本地区同级医院和周边县市医疗机构的快速发展带来的挑战。三是老百姓对医疗服务的要求越来越挑剔，标准越来越高，给我们的服务质量带来的挑战。四是硬件建设与软件建设有一定差距，给医院管理带来的挑战。当前，虽然我院的医疗服务水平在广大群众中有良好的口碑，但仍然存在责任心不强、工作积极主动性不够、为人民服务的意识不高等不容忽视的问题，既与医院管理评审的要求不符，也与广大群众的医疗保健需求不符，必需引起我们的高度重视并加以整改提高。

针对医院今后的发展，王一平院长强调全院干部职工要牢固树立四个观念。一是要树立患者是稀有资源的观念，珍惜对待每一位来院的患者。二是要树立把小事做好才能成就大业的观念，医疗服务无小事，细节决定成败，只有从小事做起，把每一件小事做好，才能干成大事。三是要树立服务也是生产力，服务提升价值的观念，通过不断改进服务质量，提升医院整体服务品牌。四是要树立团结出战斗力的观念，只要全院干部职工高度团结统一，步调一致，就没有克服不了的困难、办不了的事，只有这样医院发展才有希望。（文∕图 卢家强）

下图为大会现场