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“人医现象”系列报道之五:收费缘何这么低?

发布日期:2006-10-29    作者:     来源: 6163am银河线路      点击:

“看病住院到人医,医术可靠费用低;治病要想少花钱,人民医院是首选。”作为“全国首批百姓放心示范医院”,市人民医院坚持开展医疗扶贫等利民惠民活动。目前,市人民医院优惠多,服务好,药品、手术、检查、住院等收费低,早已在十堰乃至周边地区人民心中形成共识。国家要求三甲医院药品收入占医院总收入的最低标准是41%-43%,而市人民院医院仅为33%,在全省最低。几块钱治好病在市人民医院早已不是新闻——

五看人医:收费缘何这么低?

“大嫂子,孩子四五岁了,咋可能得阴道闭锁症,你还是到市人民医院去看看。”10月10日,茅箭区鸳鸯乡村妇王某抱着孩子在市内一家大医院检查后,心急如焚地回家借钱。弟媳妇刘某连忙劝她,“我上次得个小毛病,在××医院花了1000多还没见效,转到市人民医院后,妇产科胡平主任仅开了1块多钱的安宫黄体酮片就治好了,为此我还请《湖北日报》社记者写稿感谢(见《湖北日报》2005年12月30日“荆楚各地”版)”。

“那么大的医院,咋可能看不准这么小的毛病?医生说手术费用需要好几千呢!”王女士半信半疑,“花钱是小事,若真得了这个病,孩子咋忍受得了手术痛苦?”

“是啊,有些大医院就是抓住患者病急乱投医的心理,小毛病说得令人心惊肉跳,滥检查、滥开大处方还让你心甘情愿掏钱。”刘某深有感触地说,“市人民医院收费低、医德医风好,你去了就知道!”

果然,王某和弟媳妇一起将小宝宝带到市人民医院,经妇产科主任胡平一检查,结果让王某哭笑不得:原来孩子因局部感染而粘连。经胡主任3次门诊治疗,每次不到2分钟,所有费用不足50元,小宝宝迅速康复了!因此,王某逢人便嘱咐:“以后看病可要认住市人民医院啊!”

自市人民医院开展“为患者节约每一分钱”活动以来,像这样感动人心的故事屡见不鲜。

作为“全国百姓放心示范医院”,市人民医院坚持处处为患者着想,公开承诺“医疗收费保持最低”,严格将医疗收费执行情况与医护人员职称晋升挂钩,先后5次大幅度降低收费标准,采取一系列扶贫减免措施,常年开展“为患者节约每一分钱”活动。目前,市人民医院收费低、优惠多、服务好早已在十堰乃至周边地区人们心中形成了共识。

为了尽力降低病人住院费用,该院按20%的比例开设扶贫病床,对贫困病人的半价收费项目达100多项。先后实施了“一免二降三加强”、“医保三减半三全免”、“三降三优三提高”等惠民工程,平均每年为患者减免医疗费用300多万元。今年,该院又根据上级有关精神,对医疗收费特别是大型设备检查收费又进行了一次大幅度降价。

加强内控管理、健全监督机制是降低医疗收费的重要“法宝”。早在2000年底,市人民医院就开始实施部分单病种限价收费制度。2001年,开始实行住院收费“一日清单”制度。去年10月,又开始实行以限价医疗服务为主要内容的“一日清单事前清”制度。

以限价医疗服务为主要内容的“一日清单事前清”制度,主要是要求各病区及诊室根据患者的病种和病情,制订出高、中、低三种行之有效的治疗方案;每种方案须列出应用药物、应检查项目、治疗费、床位费等“菜单”,及时供病人选择;医生查房时,要结合病情告知患者当天所需用药、检查、治疗等项目,并提出指导意见,征得患者或家属同意;护士查房时,要根据医嘱告知患者当天需做的护理、治疗项目,及医用材料品种与价格等,必要时须签定知情同意书;各病区事前须向患者提供医疗费用一日清单,经患者或家属同意后方可实行,充分尊重患者的知情权和选择权。

为了确保收费价格公开透明,该院还通过电子显示屏、公示栏、价格本等方式,在门诊、收费室及病区各科室显著位置公示医疗服务价格;在各病区设立价格咨询台,公布价格举报电话;聘请社会监督员,定期召开监督员座谈会,以便对价格执行中存在的问题及时整改。

以限价医疗服务为主要内容的“一日清单事前清”制度,有效杜绝了滥用药、滥检查、滥开大处方等不合理收费现象,给了患者一个明白,还了医院一个清白。“治疗方案自己选,又是公示又减免,每天该花多少钱,先让我们看清单,你说哪个不喜欢?”在市人民医院神经内科住院的竹山县擂鼓镇农民齐某深有感触地说,患者是最有力的监督员,一般情况下患者很难监督医生,实行以限价医疗服务为主要内容的“一日清单事前清”,患者可以对照清单核实服务项目及有关费用,很多医院不敢像市人民医院一样“阳光作业”。

药品收入占医院总收入的比例大小,是医院收费是否合理的直接反映。为了尽量降低药品价格,市人民医院坚持药品收购公开招标制度,从源头上治理药品价格高的问题。今年,在市卫生主管部门抽查中,市人民院医院这一比例仅为33%,比全市乃至全省任何一家医院都低。

医德医风建设事关医疗收费是否合理。市人民医院规范的管理、团结协作的良好风气,让病人处处感受到亲人般的温暖。今年8月下旬,陕西省白河县城关镇群力村六组贫困农妇贺贵菊,不幸先后患了脊柱结核、肾结核和胆囊炎。从陕西到十堰,几家大医院都不愿意三台手术一次做。到市人民医院后,脊柱外科、肝胆胰腺外科、泌尿外科、麻醉科等科室通力协作,一次性根除患者三种疾病,不仅为患者节约了一万余元的医疗费,而且避免了多次手术带来的痛苦。贺贵菊出院时,饱含深情地写了下长达万字的感谢信。

“看病住院到人医,医术可靠费用低;治病要想少花钱,人民医院是首选。”市人民医院凭借质优价廉的服务,成为秦巴山区人民看病住院的首选医院。该院连续多年获得省、市物价部门表彰,并在全省卫生系统率先通过ISO9001和ISO14001国际质量与环境管理体系双项认证。(陈勇)