落实患者安全目标 巩固示范医院成果

市人民医院多措并举确保患者安全

7月2日，全国百姓放心医院第二周期动态管理考核组莅临市人民医院，对“患者安全目标”落实工作进行专项检查。

市人大副主任陈冬芝、市卫生局副局长杨敬富出席并讲话。10多名人大代表、政协委员代表、社会监督员代表、患者代表应邀参加。市人民医院党委书记刘春华做专题汇报。党委委员、工会主席王江陵主持会议。

刘春华在汇报中指出，近几年来，医院以巩固百姓放心医院成果为契机，坚持以病人为中心，以提高医疗质量为核心，以实现患者安全为目标，扎实做好全国百姓放心示范医院动态管理第二周期各项工作。成立了以主要领导任组长的领导小组，采取多种形式扩大宣传，大力提高干部职工思想认识，不断完善考核制度，规范医疗安全管理流程，强化人性服务，提高医疗水平，赢得了人民群众和社会的认可。

在实际工作中，医院通过狠抓“五个”工作重点，切实落实患者安全目标。一是实施“四项制度”，强化医院管理。即坚持实施医院管理评审制度、坚持实施临床重点专科建设制度、坚持实施医疗安全管理制度、坚持实施医疗信息公示制度。二是健全急救体系，强化急救能力。作为区域内紧急医疗救援体系中重要一员和省级重点专科，我院急诊科拥有一支由多名专家组成的急救专家队伍，由业务院长直接分管，建立了一套集院前、院内急诊急救为一体的、较为科学完整的急救医疗服务体系。三是坚持持续改进，强化医疗质量。医院采取加强基础知识和岗位技能培训，严格单病种质量控制，加强院感管理、输血安全管理及加强药事管理等多种方式，使医疗质量持续提升。四是完善环节控制，通过建立重点病人报告系统，健全患者识别及手术部位确认制度，实行医务处重大手术（治疗）再次谈话制度，加强医疗安全。五是强化护理管理。医院通过建立护理质量监控指标体系评价方法，定期召开护理质控分析及护理安全会议，建立医疗事件应急处理预案，建立护理安全防范机制等多种方法，提高了护理质量。

实践证明，开展“患者安全目标”活动是落实科学发展观、全面提高医疗质量和医院管理水平、构建和谐医院的有效途径。通过认认真真开展此项活动，医院形象大幅提升，各项事业科学发展，取得了七大收获：医院管理更加规范；医疗质量持续改进；服务水平大幅提高；重点专科建设屡创佳绩；社会效益日益凸显；业务指标大幅攀升；文明创建硕果累累。

听取汇报后，与会人员先后观看了医院专题片、与各界代表座谈并深入临床实地检查，对医院整体情况进行了详细了解。

通报会上，检查组分别就管理、医疗、护理三方面对市人民医院“患者安全目标”工作，给与了高度评价和充分肯定：医院管理规范，发展势头强劲，文化底蕴深厚，制度落实到位，惠民措施得力；健康宣教深入人心，高新技术层出不穷，服务水平有口皆碑，重点专科建设成绩显著；三基培训扎扎实实，医疗制度详细健全，院感管理落实到位，药物管理合理规范，手术交接流程完善。检查组组长宋怡指出，6163am银河线路亮点纷繁，特色明显，认真总结后将向全国百姓放心示范医院办公室做专题汇报，把这里先进的管理经验广泛推广。

院党委书记刘春华在表态发言中指出，医院将借助此次“患者安全目标”考核东风，团结和带领全院干部职工求真务实、开拓进取，不断加强科学管理，使医院始终保持科学发展、健康发展、全面发展的良好势头，为人民群众提供更多、更好、更优质的医疗服务，为保障人民群众的健康，为构建和谐社会做出新的更大的贡献。

下图为汇报会现场。

下图为党委书记刘春华陪同检查组检查资料。

下图为院党委委员、工会主席王江陵主持会议。