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刘春华讲座:做合格健康卫士 建一流心血管内科

发布日期:2010-03-15    作者:     来源: 6163am银河线路      点击:

保持良好心态 不要轻易说“不”字

刘春华讲座:做合格健康卫士 建一流心血管内科

3月12日下午,院党委书记刘春华应邀到医院心血管内科,为该科医护人员进行《健康是金》之“做合格的人民健康卫士”的专题健康教育讲座。

3月初院心血管内科三病区暨VIP病区正式开业。作为我院一个贵宾级的特色病区,如何提升医护人员自身素养、做好服务显得尤为重要。为此,科室特地邀请到刘春华书记为全体医护人员授课。

刘书记首先向大家介绍了18种如何保持快乐的技巧,让大家初步认识保持良好心态的重要性。接下来,她结合自身多年医务工作的切实体会,与大家坦诚进行了交流:作为一名医务人员,维护好自身身心健康对工作、对患者、对人生价值观的重要性;如何利用健康教育知识作为沟通、和谐医患关系的桥梁;结合我院医院文化的发展历程,增强作为人医人的自豪感和主人翁意识的责任感和紧迫感……最后,刘书记强调做为一名合格人民健康卫士,面对患者的要求切忌不要轻易说“不”字,并就如何学会掌握原则、灵活处理,以切实提高自身服务水平等方面与在座医护人员进行了深入探讨和交流。

心血管内科主任张宏考听完讲座,深有感触地说:刘书记的不要轻易说‘不’字,不但对VIP病区医护人员,对我们所有医护人员都很有启发意义。不管病人提出什么样的过分要求,自己做不到的,可以逐层逐级请示,以便作出最合理、正确的决定。一同受邀前来指导病区护理工作的护理部主任黄正新最后也就VIP的特殊性,提出了指导性的意见。(小石)

图为会议现场。