“医院管理评审”湖北第一说明了什么

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医院无小事，管理是关键。为保证医疗质量和医疗安全，提高医疗服务水平，加强医院管理，科学、客观、准确地评审医院，省卫生厅根据国务院《医疗机构管理条例》、卫生部《医院管理评价指南》等有关精神，本着公正、公平、公开、方便的原则，对全省三级医院的等次进行公开评审。市人民医院以全省同级医院最高得分，于2008年4月被省卫生厅授予“全省三级优秀医院”称号。

宝剑锋从磨砺出。市人民医院管理工作是如何坐上全省同级医院头把交椅的呢？2007年底，省医院管理评审团在该院现场评审时，评审团团长、省人民医院院长黄金星用8句话高度评价：“医院管理十分规范，各项制度非常完善，医疗质量稳步提高，医疗安全防范到位，医疗服务措施得力，医院环境全省领先，医德医风得到巩固，两个文明建设成效显著。”

权威专家的称赞源自于科学而周密的检查考核。根据卫生部《医院管理评价指南》，医院管理评审由综合评审和单项评审组成。综合评审主要包括：医院管理、医疗质量管理与持续改进、医疗安全、医院服务和医院绩效五个方面。单项评审主要包括：病历书写、医院感染、护理、临床检验、临床输血、药事管理等质量控制与管理等。并且，每项评审都制定了详细的标准，实行千分制细化，任何细节疏漏都会失分。

市人民医院管理评审总分全省同级医院第一，充分说明该院管理规范、服务优质高效。主要表现在规章制度建设到位、医疗质量持续改进到位、医疗安全防范到位、医德医风建设到位、医院绩效考核到位等。同时，病历、护理、院感、检验等单项检查顺利通过评审，其中病历和护理质量获全省评比第一名，院感工作被卫生部授予“全国医院感染监测先进单位”。

科学的管理必然促进医院持续、健康、快速发展。近几年来，市人民医院不仅实现了主要业务指标三年翻一番的宏伟目标，而且社会满意度大幅提升。在市卫生局组织的行风评议活动中，市人民医院群众满意率达100％；在中国医院协会组织的“全国百姓放心示范医院”动态管理评审中，群众满意度达98.5％，位居区域医疗卫生单位榜首。在市消费者委员会联合12个职能部门，对全市公用企事业单位消费情况调查中，该院满意度在全市医疗行业中排名第一。

桃李不言，下自成蹊。6163am银河线路的管理工作，不仅为全市乃至全省医疗卫生行业树立了好榜样，而且受到各级领导的高度称赞。4月24日，中组部副巡视员杨中华在省市组织部门领导陪同下视察市人民医院后称赞：“6163am银河线路管理规范，发展迅速，特别是干部及人事管理工作在十堰乃至湖北都是一个好典型。” 5月14日，中国人民解放军总后勤部司令部副参谋长王义华将军一行，在市委常委、副市长张维国等领导陪同下视察市人民医院后称赞：“一定要把6163am银河线路好的经验和做法带回去，在全军范围彰扬。”继 4月底全市廉政文化建设现场会在市人民医院召开后，5月16日，全市卫生单位廉政文化建设现场会又在该院召开。这是对市人民医院管理工作最直接的肯定，标志着市人民医院成为全市医疗行业中最耀眼的明星。

图为中组部副巡视员杨中华（前排中）在省市组织部门领导陪同下兴致勃勃地视察市人民医院。