我院门诊天使服务队再获殊荣
获评湖北省精神文明创建品牌工程
6月11日,从市文明办传来喜讯:经我院团委积极申报争取,市文明办重点推荐,我院门诊天使服务队正式通过省文明办评审,将被授予“湖北省精神文明创建品牌工程”,从而成为十堰市六个省级精神文明创建品牌之一!
这是天使服务队自年初被团市委授予十堰市青年文明号后,获评的又一项重大荣誉,也是我院精神文明创建工作取得的又一项重要成果。
2009年,结合全市卫生系统政风行风评议活动,院党委发起了以“让窗口亮起来,让病区更温馨”为主题的“叫响人医服务品牌”活动,并以此为契机公开招聘组建了新的门诊导医队,导医由16名青春靓丽的应届医学院校护理专业毕业生组成,平均年龄22岁,平均身高1.68M,全部拥有护理专科以上学历。经院团委、门诊部系统培训后,新导医队并命名为“天使服务队”,并参照空姐模式上岗服务,从而成为鄂西北地区首支空姐式服务的门诊导医队。队员一经上岗即成为医疗卫生系统乃到全市的一道亮丽风景线,并受到市文明办的重点关注,市文明办专门为此编发了一期工作简报予以肯定。队员们在正常工作之余,不仅承担了院内各种大型活动的礼仪服务,还经常被团市委、市卫生局等上级单位点名在大型活动上担当礼仪服务。受到社会各界的高度称赞。
有关部门表示,将继续关注我院天使服务队建设,并要求服务队进一步创新文明优质服务措施,深化服务内涵,不断提升服务队品牌效应,争创更高级别的精神文明品牌。(卢家强)