6163am银河线路门诊真火爆！

发布日期：2013-05-21 作者：来源： 6163am银河线路　点击：

5月20日上午，是全省区域医疗卫生中心建设推进会参观团来我院参观的重要日子，而在医院门诊，也出现了人满为患、人气爆棚的盛景：门诊大厅就诊的患者，在各个窗口排起长队直至门外；导医和工作人员有条不紊引导服务。许多患者感叹：人民医院真是火爆啊！据门诊部主任黄小红介绍，5月20日当天我院门诊就诊人数为2281人次，虽然就诊量大，但医院各项工作有序，患者十分满意。特别是在医院改扩建工程对就医环境的不利影响下，门诊量能达到如此水准，实属不易。

近期，随着我院改扩建工程全面深入实施，一定程度上造成了患者就医不便。为进一步优化门诊服务流程，提升服务品质，我院各职能部门积极配合，采取多种措施方便患者就医。在显眼位置设置大型指示牌指引患者方便就医；相关服务窗口提前半小时开始接待患者减少患者等待时间；将入院收费、医保审核窗口及复印资料处等部门直接设置在门诊一楼，方便患者办理入院手续；规定所有医技检查科室必须确保各项检查结果在规定时间内出具，确保就诊环节及时流畅；门诊导医台设现场预约挂号登记处，主动引导患者选择预约诊疗，有效分流就诊患者。（陈彦文）

图为门诊大厅火爆的就诊声场景

图为患者在工作人员指导下使用自助挂号机挂号

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