市人民医院体检中心优质服务赢民心

发布日期：2013-07-22 作者：来源： 6163am银河线路　点击：

烈日炎炎，骄阳似火，恰似医院体检中心全体医护人员的工作热情。伴随着医院改扩建工程的不断推进，医院体检中心临时迁入行政楼一楼，由于新的环境位置狭窄、老顾客对地形不熟悉等原因，为体检中心的工作带来了很多困难。然而，体检中心全体员工在邱桂华主任带领下，锐意进取、不断创新，提出“服务也是生产力”这一创新措举，经过大家齐心协力，搬迁后的体检中心各项工作已逐步走上正轨，其优质服务更获各服务单位和个人的好评。

7月18日上午7点30分刚到，记者就在医院体检中心看到这里的工作已经开始。尽管人数众多，但现场秩序井然，没有出现乱糟糟的排队场面。邱桂华介绍，为了避免高峰期、减少体检者等候时间，体检中心工作人员都是早早来到科室做好迎诊准备，确保7点30分准时开诊。同时，体检中心还特地安排专人导诊。在日常繁忙的工作中，体检中心的主任、副主任均亲自参与陪检、导诊工作。

体检中心除完成专业健康服务外，还在候诊大厅安装了数字电视，不间断的播放健康教育知识，并经常举办健康知识讲座，讲解体检注意事项、体检流程等相关知识，耐心地解答体检者提出的各项问题，让等候不再难耐。一位体检者切身感受到这里的服务后说：“市人民医院体检中心虽然目前环境不如以前，体检流程不太方便，但工作人员耐心、细致、热情周到的服务让我感动，以后体检我还选择这里。”

如今，体检中心的优质服务和体检质量深入人心，得到了体检单位及个人的高度评价。但体检中心的医护人员始终抱着认真负责的态度，依靠他们精湛的技术、优质的服务、一丝不苟地做好体检工作，为体检中心及医院赢得了良好的声誉。

（马婷婷）

图为健康知识讲座现场

图为体检中心主任邱桂华为前来体检人员讲解健康知识

图为体检中心副主任廖雪梅陪体检者做检查

图为体检中心在东风发动机厂为女员工举办健康知识讲座并现场答疑

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