为了进一步提高全院医务人员的医疗安全意识,防范医疗纠纷,强化临床一线医疗安全事件处置技巧,推进平安人医建设,9月26日下午,我院在数字会议中心召开了医疗纠纷防范与处理培训会。党委书记、院长钟森,副院长柯尊宇,院务委员唐振刚和临床一线科室主任,医务处、保卫处有关人员参会。
会议特邀朝阳路派出所所长刘劲松作了《医疗纠纷的防范和处理》讲座。他结合近几年来身边发生的案例和部分医疗机构的经验、教训以及多年来的工作经历,深刻阐述了医疗纠纷的防范与处理的重要性;围绕“提高医务人员法律法规知识、增强医疗纠纷的防范意识、依法行医、认真履行告知义务、树立证据意识”等几个方面生动详尽的阐释了如何防范和处理医疗纠纷,如何营造医患和谐的环境,并对实践中常碰到的、容易引起医患矛盾的问题提出了针对性的见解,对突出的安全问题进行分析。
钟森院长指出,通过此次培训,提高了全院医护人员的医疗安全和医疗事故防范意识,加深了大家对相关法律法规的认识,使全院职工进一步了解了医疗纠纷产生的原因、更好的掌握了医疗纠纷防范的措施和应对技巧。他强调,妥善处理好各类医患矛盾,维护好医患双方共同利益是我们的职责。在实际处理医疗纠纷事件过程中,会遇到各种各样的突发、意想不到的变化,要合理利用控制技巧,了解医患纠纷产生的深层原因,理顺解决纠纷的途径、程序,避免医疗纠纷的发生。
会上,钟森院长还代表医院向朝阳路派出所赠送锦旗,以表达对该所长期以来,闻警即动、秉公执法,大力维护正常医疗秩序的感谢之情。
(马婷婷)
图为会议现场
图为钟森院长代表我院向市朝阳路派出所赠送锦旗
图为市朝阳路派出所所长刘劲松作培训