日新月异看人医■市人民医院医技内科大楼启用见闻录⑤
老病号盛赞新人医:
“这是一幢以病人为中心的医疗建筑!”
“这个大楼确实敞亮,住这儿心情都好多得多!”近日,在6163am银河线路新落成的医技内科大楼23楼,肿瘤科Ⅱ病区住院的陈老先生,分外高兴,逢来探视的亲友就对新的住院环境夸个不停。
面对笔者的采访,陈老滔滔不绝:“我这几年每年都到市人民医院住院一段时间,几乎是看着这幢大楼‘长’起来的。没想到能赶上第一批搬进新大楼的病人,还蛮有纪念意义的。以前只是看外面,觉得蛮大气。住进来以后发现这里的条件比我想象的还要好,你看这环境多整洁光亮,这绿色植物多有生机,特别是这里的医生护士我觉得都比以前有精神头儿!”
说到兴奋处,陈老还当起了“导游”,带着笔者在病区四处转了转。映入笔者眼帘的,是宽敞明亮的病区走廊、摆放齐整植物盆景、暖色的墙面、蓝色的窗帘,让人倍感清新。
除了在内部装饰上让人感觉舒适外,病房的配置更是应有尽有。每间病房都设置有空调、电视、衣柜、独立卫生间,使患者在住院期间的生活起居更为方便。每一张病床还都设置有通顶床帘,可按患者的需求将病床隔断为独立空间,既增强了私密性,避免嘈杂,也保护了患者的隐私。
更方便的是,病区入口就有一块大的触摸式电子显示屏,上面不仅有医院介绍、病区介绍、健康教育知识、药品及治疗费用查询,还有病友满意度调查栏目。病友可以随时通过这里点评医院、病区或医生、护士的服务质量,并提出意建议。
“这是我在十堰见过的最好的病房,在这住院就像在家一样舒适、方便,我觉得这才是以病人为中心的医疗建筑!”陈老竖起大拇指乐呵呵的说道。
面对此景,陈老家属也如数家珍:“这里要不光是的医生和护士对病人的服务也是无微不至的。以前我们在别处住院,医生、护士都只是在固定时间来打针、送药,可在这里护士们不仅仅是给患者打针、送药,而且不管是白天、晚上,总是会时不时地来查看一下病人、问问他们的感觉如何,给大家讲解治疗过程中的各种注意事项,还主动帮病人擦洗身子,就像家人一样对他们关心、照顾。家人住在这,我们都很放心!”
(马婷婷)