6163am银河线路一流医疗环境体验式系列报道③新门诊楼篇

一切以病人为中心 全新承载仁爱情怀

十堰日报记者 刘俊 通讯员 马婷婷

作为6163am银河线路集急诊急救、儿童医疗、健康管理、肾病、血液净化、生殖医学中心、康复医学、血液疾病、风湿免疫、中西医结合等多个专科和病区于一体的现代综合型的新大楼——急诊综合楼，自去年3月3日正式运营以来，一直备受广大患者和市民的称道。

俗话说，“百闻不如一见”。究竟这栋大楼有何先进性？怎样体现人性化设计？近日，记者来到实地以探寻究竟。

据了解，自2012年5月4日，在医院建院30周年院庆日上启动院史上规模最大的医疗区改扩建工程以来，因原地拆旧建新，为了尽可能少的影响患者正常就诊，为患者创造最优化的就医环境，医院精心规划、分步实施，最先建成十堰医疗第一高椄——医技内科楼，然后是门诊楼，最晚“诞生”的就是紧邻市公安局的急诊综合楼。该楼的建成使用，也标志着医院医疗区改扩建的三幢主体医疗建筑全部到位。

“整栋大楼按三甲医院门急诊大楼标准规划建设，由门急诊诊室及配套辅助科室及病区等组成，面积约37085平方米，设计总高度约73米。其中地上19层，地下2层，可设置床位800余张。其中第1层为急诊急救中心；第2层为儿童门急诊、第3层为健康管理中心、第4层为血液净化中心、第5层为儿科重症监护中心、6至19层为标准病房。按照“一切以病人为中心”的建设宗旨，整栋楼的规划尤其注重布局的合理性与功能配套的齐全。”该院的工作人员向记者介绍。

位于一楼的一整层全属急诊科，大门紧邻朝阳中路，人医健康广场延伸至此，在大门口形成数百平米的无障碍的“生命绿色通道”，不仅视野开阔，还十分便于停靠急救车，为急危病人抢救创造了十分有利的条件。科室功能分布科学合理，急诊内、外科，抢救室、输液区、留观区、急诊药房、挂号收费室一应俱全，彻底解决了多数医院存在的急诊挂号、缴费、取药、治疗需多处奔波的问题。

尤值称道的是，这里还在全市独家拥有急诊ICU，即急诊重症监护室，使急危重症病人抢救有了更有力的保障。监护室位于一楼靠左位置，专门开设了绿色通道。在经过医务人员允许后，记者进入参观，看到的是一派规整、洁净、新派的景象。只见深蓝色的急救床旁安装着高高的柱状塔，医护人员有条不紊的为病人做着治疗。

急诊科护士长李自芳告诉记者：“在急救患者旁安放的这个叫抢救塔，它发挥的作用很大。塔上安置有抢救仪器、急救药品等，由此护士可以第一时间监控到所负责的患者的突发情况，更重要的是省去了找仪器、找药、连接抢救设备等准备时间，为抢救生命赢得了黄金时间。”

按照导示牌，记者又来到二楼的儿科门急诊区，温馨、活泼、有趣的氛围迎面扑来。只见这层楼上的收费处、儿科化验处、预防接种室、专家门诊室等室外的墙面上皆印有色彩鲜艳的卡通画；在门诊区和候诊区中间则有一道复古风格的绿化带将二者隔离开来，可谓动静结合，相得益彰。同时，在功能布局上，该区还专门开设了哺乳室，并在候诊区增加了若干游乐设施，为方便家长照料孩子提供便利。

健康管理中心在三楼，是记者参观的最后一站。据了解，整个中心分办公区、体检部和体检功能区且全部集中在同一层楼，主要针对团体和个人开展健康体检、健康咨询等业务。该中心负责人向记者介绍道，目前整个中心推广的是“一站式”体检服务，以信息化为前提，体检客户可以首先通过手机APP、微信平台挂号医院预约体检平台，继而根据个人意向选择体检项目以做预约，并按照预约成功的时间到中心做体检，检查结果根据体检号可以通过打印机打印或者登录链接网址获悉检查的结果和检查建议。随后，科室会对患者的检查结果建档，并针对健康指标不达标的患者，做以专业指导，随访做到位；或通过信息手段，督促客户去做复查等。

“我原来查的有高血压、糖尿病。闺女介绍来这儿扎了几个月平衡针灸，听专家嘱咐少吃油腥，多吃清淡的食物。今早我又陪老伴来扎，顺便空腹量了下血糖，血糖值在5~6毫摩尔/升之间，很正常。”在该中心的平衡针灸室内，市民王大爷赞不绝口的跟记者谈起他的就诊经历。

记者采访手记：环境既是生产力也是竞争力。在市场经济不断深化、完善的当下，从6163am银河线路改扩建工程之一的急诊综合大楼细致入微的升级转身中，我们虽目所触及的是一点一滴，，然而见微知著，我们更能感受到的是是家门口这座知名三甲医院始终坚守“为人民服务”的情怀和蓄势腾飞的速度。

图为急诊综合楼内全省一流的血液净化中心