医疗扶贫二十年 减免费用八千万

——市人民医院扶贫惠民工作纪实

“感谢市人民医院扶贫工作队，在你们的帮助下我家生活越来越好了！”10月14日，郧阳区鲍峡镇黎家沟村精准扶贫对象黄涛兰，握着冒雨来访的市人民医院党委书记、院长钟森的手说。

在市人民医院扶贫工作队对的帮助下，黄涛兰一家四口即将住上村里免费提供的100平米集中安置房，两个孩子每年各自享受1200元的教育基金，种植的白芍还能享受每年1500元的产业补贴，日子过得越来越红火。

这只是市人民医院扶贫惠民工作中的一个剪影。

医疗扶贫，人医先行。地处秦巴山连片扶贫地区的6163am银河线路，始终秉承“人民医院为人民”的办院宗旨，勇担公立医院公益职责，在加快自身快速发展的同时，始终坚持做好医疗扶贫惠民工作，医疗扶贫20年，减免费用8千万，走出了一条政府放心、群众受益、医院发展的多赢之路。

精准扶贫真抓实干 医疗救助真情实意

2014年，根据市委统一部署，医院与黎家沟村结成精准扶贫对口帮扶单位。医院成立扶贫工作队脱产驻村工作，开展“大走访”和“五看五定”大核查，对66户、212名贫困对象进行建档立卡，实行一对一全面帮扶。至2016年底，其中的45户152人脱贫，预计到2017年底整村脱贫。

产业扶贫拔穷根。根据村内无主导产业的实际状况，医院扶贫工作队多方争取引进湖北神农本草中药饮片有限公司、渝川食品有限公司进行村企合作，医院出资9万元资助贫困户种植100亩柴胡和50亩白芷、50亩蔬菜。积极介绍、引导村内数十名青壮年劳力外出务工，通过长短结合，从根本上帮助贫困户脱贫致富。

环境整治展新貌。筹措资金30万元帮建黎家沟村党员群众服务中心及广场，购置价值5万元的桌椅和办公设备，添置了价值2万余元健身器材。争取有关部门资金30万元开展河道环境治理，村道全部硬化，农网改造升级，村容村貌焕然一新，村民幸福指数显著提高。

医疗扶贫解民忧。发挥行业优势，定期组织专家为黎家沟村村民开展义诊、送医送药等活动，免费为村民体检500余人次，免费发放了价值1万余元的药品，为村民住院减免医药费3万余元，组织医院包保干部入户慰问十余次，参与干部近200人次，发放慰问金3万余元。

严格落实精准扶贫医疗救助“五大行动”，在全市医疗机构中率先开辟精准扶贫医疗救助 “绿色通道”，在门诊导医台设立“精准扶贫医疗救助接待处”，在门诊挂号、收费结算、医保农合审核窗口专设 “精准扶贫医疗救助”服务平台，为广大救助对象提供 “一站式”审核登记、优惠减免和即时结算服务，受到社会各界高度评价，全市健康扶贫医疗救助启动大会在医院召开。仅2016年就为全市3692名精准扶贫建档立卡贫困患者减免医疗费用123.1万元。以此为契机,医院创新性、延伸性开展“健康十堰公益行”活动，先后组织1000余人次专家团队，深入全市及周边各行各业开展帮扶援建、巡诊宣教、技术指导等百余场次，捐资捐物累计达 100多万元。

同时，结合小康点帮扶、“三万”活动、文明新村共建、精准扶贫工作，医院组建工作队先后对郧西县观音镇、香口乡、土门镇、六郎乡，郧阳区五峰乡、鲍峡镇，竹山县文峰乡，房县窑淮镇，茅箭区茅塔乡等10多个村进行全方位扶贫帮建，取得累累硕果。

半费医疗惠泽万民 爱民医院大爱无疆

十堰是典型的二元经济结构，城市富集的医疗资源与广大基层薄弱的医疗条件形成鲜明对比，因病致贫、因病返贫现象时有发生，成为广大群众小康路上的拦路虎。

为让广大贫困患者看得起病、看得好病，早在1997年9月，十堰人医就以敢为人先的责任与担当，全国率先推出不受地域限制的半费医疗扶贫济困举措：按20%的比例开设扶贫病床，不论何地贫困病人，只要持有户口所在地贫困证明来院就医，均可享受床位费、检查费等120余项半价收费项目，极大降低了贫困患者就医门槛。

1999年至2002年，医院又先后推出“一免二降三加强”医疗扶贫方案，即免收贫困患者诊疗费，降低药品价格和单病种诊疗费（实行限费医疗），加强门诊医技力量、社区服务、员工培训和基础质量管理；“医保三减半三全免”“三降三优三提高”医疗扶贫举措，特别是对大型设备检查收费进行再一次大幅度降价，药品降价品种达2000余种，降幅达5－80%，医疗费降幅达10—50%。开通覆盖十堰及周边地区的健康安全直通车，供各地来院患者免费乘坐。为自行来院的患者报销住返车费，有效轻减了贫困患者经济负担。

据统计，20年来，医院累计减免医疗费用8000万，惠及全国各地39万余名贫困患者。在全省医疗机构中独家获得省政府扶贫奖，新华社、中央电视台等多次报道。

做好医疗普惠的同时兼顾特殊的贫困患者。

2015年，房县白鹤镇贫困幼女孙燕雪在家不慎被大火烧伤，因无钱医治生命垂危。市人民医院烧伤整形科及时伸出援手，为其减免医疗费用8万多元，并通过网络公益平台为其筹到10余万元爱心款，确保了及时治疗。中央电视台12频道以《陪你走下去》为题作了40多分钟的专题报道。

2016年初，丹江口市浪河镇贫困户朱胜文，跪在街头卖唱为身患严重心脏病的妻子齐雪平募集“救命钱”。得知情况后，市人民医院联合媒体，让齐雪平自己没花一分钱治好了病。十堰晚报等媒体以《大爱无疆，市人民医院爱心救治齐雪平》报道，引起了广泛的社会反响。

医院还结合区域疾病谱，联合市慈善总会开展慈善助医，每年捐助100多万元设立肾透析等大病救助资金，为众多尿毒症和肾病患者带来了生命的希望，蝉联多届十堰市慈善爱心突出贡献奖。

下沉优质医疗资源 提升基层服务水平

输血与造血并重。在全面关爱贫困患者的同时，医院十分注重对广大基层医疗机构的帮扶，让广大群众能够就近就医，减轻医疗负担。

对口协作成果丰硕。扎实做好“万名医师下基层”、“挂县带乡连村”等工作。仅“十二五”以来，医院就累计选派12批次、120人对口援建郧西县人民医院和丹江口市第一医院，支援郧西县人民医院成功创建乙类省级临床重点专科1个，市级临床重点专科14个。支援丹江口市第一医院成功创建乙类省级临床重点专科1个，市级临床重点专科15个，开展新业务、新技术20余项。组建博士团、专家组到各县乡开展义诊讲学、查房带教、手术支援4000余人次，与十堰及周边100余家县、乡医疗机构结成协作医院，为广大基层医疗单位捐赠医疗设备1500多台套，援建乡镇卫生院14家、村卫生室21个，累计捐资捐物达800多万元，率先与十堰及周边12家二级医院签订分级诊疗战略合作协议。常年实行免进修费、免住宿费、免水电费，补助生活费的“三免一补”政策，倾力为基层免费培养了一大批实用型人才队伍，有力促进了区域医疗卫生水平根本性提升。

外延发展惠泽周边。积极落实国家医改新政，下沉优质医疗资源。首开全国地市公立医院跨省办院先河，在陕西省白河县建立6163am银河线路白河医院，使当地群众在家门口以二级医院的费用享受三甲医院的优质服务，“白河模式”央视报道，全国扬名。跨区域开办白浪院区（骨科中心）；合并十堰经济开发区人民医院，新建6163am银河线路白浪医院；兴建眼科中心（北京路院区），填补十堰市无眼科专科医院的空白；独家承建武当机场医疗中心；主导建立了湖北十堰周边县市人医集团、鄂西生态文化旅游圈三级医院联盟、十堰城东医疗联合体、十堰秦楚医疗联合体。通过成立各种学术组织，定期举办各类学术讲座、技术展示、观摩交流、考察学习、培训指导等活动，有效提升了各成员单位的技术、学术水平，推动了各成员单位快速健康发展。

2013年6月，医院在全省独家加入北京大学人民医院医疗服务共同体，建成全省首家最高端远程视频会诊系统，并捐资数十万元设备，为郧阳、房县、竹山、陕西白河等10多家县、乡医疗机构无偿接通端口，使十堰及周边广大患者，在家门口就能便捷的享受到北京专家的诊疗服务。同时，抢抓南水北调对口支援机遇，与北京安贞医院结成对口协作医院，确定了每年“三个十”的对口协作机制，使首都更多优质医疗资源下沉到鄂西北山区。

对口支援美名远扬。扎实开展援疆、援藏、援外工作。2014年，经层层选拔，曾参加汶川抗震的重症医学科护士长孙亮作为全省市州医院唯一队员，赴西藏山南地区人民医院支援半年，建起山南地区第一个、西藏自治区第三个重症医学科，极大缓解了当地重症患者转运救治难题；力助山南地区人民医院顺利通过三级乙等医院评审；组织援藏医疗队员救助19岁尿毒症少女央金白玛，为其募集善款110万元，西藏卫视、央广网深度报道。医院为新疆建设兵团第五师八十六团、新疆维吾尔族自治区博尔塔拉蒙古自治州等地7名医护人员提供免费进修学习机会。

全力打造医疗中心 方便群众就近就医

质量是医院的生命线，更是医疗扶贫的关键。要让广大贫困患者看得起病，更要保证让广大贫困患者在家门口就能够看得好病。市人民医院坚持两手抓，力求以更加优良的医疗技术、更加舒适的环境、更加合理的医疗收费，让山区群众就医更便捷、更实惠、更满意。

医疗质量日新月异。以三甲复评为主线，连续多年狠抓医疗质量内涵，2015年11月9日，以优异成绩在全省老牌三甲医院中率先通过三甲复评。省内外134家兄弟医院慕名前来参观学习，有关领导和专家先后受国家、省卫计委委派，参与全国20多家医院评审，“人医质量”成为众多医院学习的标杆。

人才团队群英荟萃。全院3300多名职工中，副高级职称以上专家600余名，博士专家70人（其中博士后12人），硕士专家720人，二、三级岗专家16名。以心脏中心主任，留美博士后，湖北省医学领军人才、博士生导师王家宁教授，“湖北省试管婴儿技术之父”张昌军等为代表的一大批医学名家星光闪耀。

特色专科万马奔腾。推进学科中心体制建设，聚集各学科技术、人才、品牌等优势，形成拳头与特色，使三级医院真正成为复杂疑难病诊疗中心。突出发展生殖医学、心脏病、骨科三大中心，重点培植口腔医学中心、肿瘤中心、眼科中心、神经疾病中心、儿童医疗中心、外科腔镜微创中心，建起1个中心ICU、8个专科ICU。目前拥有生殖医学科、心血管内科、口腔科、烧伤整形美容外科、中医糠尿病专科等49个省、市级临床重点专科。

高新技术百花齐放。1997年湖北省首例试管婴儿在市人民医院诞生至今，医院基本统揽湖北省试管婴儿领域所有首例技术，成为秦巴山区最响亮的医疗名片。

核医学科碘131治疗甲亢、甲状腺癌效果奇佳。核医学科门诊量在湖北省地市级医院核医学科中居首，患者满意率达90%以上。急诊与重症医学科体外膜肺氧合（ECMO），俗称“人工肺”技术成功救治心脏骤停重症患者，成为全省仅有的能独立开展此项技术的地市级医院。心血管内科率先完成十堰市首例卵圆孔未闭介入封堵术，使之成为人医心内科的常规手术。更有成功救治世界首例重症甲流孕妇和她的双胞胎、成功救治十堰有史以来出生最早的有生机儿和同卵三胞胎、严重烧伤患者磁悬浮救治等重要技术成就，先后被央视《走近科学》等栏目报道。2016年，经省、市卫计委严格评审，成为本地区唯一的直升机空中救援基地医院，成功实施全国首例市、县120直升机空中转运危重患者和全省首例重症患者空中转运，全国数百家媒体聚焦，区域急危重症救治中心名副其实。

持续改善医疗服务 擦亮爱民医院品牌

医院将医疗扶贫惠民工程融入党建和精神文明建设，渗透到医院建设发展的方方面面，仁爱文化绽放光华。

作风建设有口皆碑。不断强化党风廉政建设，狠抓行风政风，持续抓好合理检查、合理用药、合理治疗、平均住院日和抗生素治理，“医廉而正，护洁而尊”的廉政文化深得民心，“带着感情下病房，想着患者开处方”的职业道德成为广大医护人员的自觉行动，“无红包医院”广受赞誉。在市卫计委发布的2016年《十堰市二级以上公立医院医疗费用控制指标公示》中，市人民医院多项指标处全市同级医院最低，多次在全市卫计系统行风评议中名列前茅，被评为全省消费者满意单位，先后荣获全市党建特色创新工作先进单位、“全市基层组织建设十面红旗、全市道德讲堂先进单位、湖北省文明单位、全国文明单位候选单位。

硬件条件大幅改善。历时4年,原地拆旧建新医疗业务用房13.64万平方米，形成一个总体量达20余万平方米，全国地市级医院中体量最大、环境最美、流程最优、信息化程度最高的医疗建筑群，让十堰及周边广大患者，以低廉的费用享受到国内领先的医疗条件，荣获全国改善医疗服务创新医院，全省4家，十堰唯一。

公益形象日益高大。青年志愿者CPR救护队以普及医疗急救常识为已任，目前已免费培训队员2万多人，共参与意外事故抢救千余起，抢救伤员3000多人，荣获“全国十大杰出青年志愿者集体”。医疗拥军美名远扬，实行军人就医优先，专设“军人病房”，累计为军人及家属减免医药费用200多万元，成为十堰地区驻军医疗唯一定点医院，连续七年被授予“全市双拥工作先进单位”称号，并荣获“湖北省拥军优属先进单位”。健康快车跑遍城乡，每年组织专家为贫困山区学校的孩子送医送药，免费宣教，提高健康卫生意识。不定期深入全市各单位、县、乡等机构开展健康教育讲座，使健康教育走进千家万户，荣获“全国健康教育示范医院”。

优质服务百姓赞誉。设立天使服务中心、为民服务中心，将相关服务窗口集中、前移，搭建一站式办事平台，为来院患者提供全流程贴心服务。开展阳光护理、微笑天使、让窗口亮起来、叫响人医服务品牌等主题活动，牢固树立医护人员“带着感情下病房，想着患者开处方”的服务意识，天使服务队荣膺湖北省精神文明建设品牌案例。

揽武当太极，看十堰人医。在市委、市政府正确领导下，在上级卫生主管部门正确指导下，十堰人医以建设秦巴山医疗卫生中心核心医院为目标，锐意进取，奋发图强，创造了令人叹为观止的“人医速度”——医院年门诊量突破120万人次，年出院病人8万余人次，综合实力稳居全省三级医院第五位，全国市州三级医院50强，被省政府明确为秦巴山医疗卫生中心核心医院。

站在新的起点上，医院将深层次持续推进医疗扶贫惠民工程，加快医院改革发展步伐，为早日实现“医院强大、员工幸福、社会信赖”的宏伟人医梦而不懈奋斗！

全国第四个扶贫日优惠政策

1、10月17日当天，全市建档立卡贫困人口持本人身份证来6163am银河线路就医，在门诊就诊可享受专家挂号费、诊查费全免（限一次一科）。

2、所有建档立卡精准扶贫对象，除享受国家相关政策救助外，自付部分费用医院减免10%。

3、为所有来院住院的患者本人报销往返交通费一次。

资助精准扶贫联系点发展致富产业

为建档立卡贫困患者发放医疗救助卡

送医上门，真情扶贫

贫困患者在医院免费手术康复后，送锦旗致谢