6163am银河线路在防护中提升为民服务水平

发布日期：2022-11-07 作者：来源：点击：

“防疫无小事·全力护民安”

6163am银河线路‘无疫医院’见闻”系列（三）

在防护中提升为民服务水平

你打车，我付费。近日记者了解到，为满足广大市民防疫期间看病就医需求，市人民医院从本月起启动“百万应急就医直通车”项目，建立应急就医直通车基金100万元，用于支付市民乘坐出租车所需费用。

11月3日，记者在该院门诊大厅便民服务台看到，前台专门设置了“百万应急就医直通车”接待处。“目前，服务主要面向乘坐出租车、网约车到市人民医院就医的急诊患者、做大型检查（磁共振、CT）患者和住院患者。”服务台的工作人员告诉记者。该类人群可凭当日车票或发票、急诊处置票据或大型检查票据或住院缴费票据，在接待处最高可报销当日来院就医的打车费30元。此项惠民举措深受就医群众好评。

同时，该院直升机医疗救援常态化运行，推出“飞一次只要5000元”的“打飞的”便民举措。11月2日中午，应患者家属要求，医院航空救援小组紧急出动，仅用26分钟高效转运一名食管中下道恶性肿瘤伴有多发转移的急危重症高龄患者，“空中绿色通道”为抢救患者赢得了宝贵时间。

在疫情防控中提升为民服务水平，这是市人民医院以实际行动践行为人民服务宗旨的一个缩影。今年以来，为满足常态化疫情防控期间群众安全就医需求，该院门急诊、医技、病区、手术室、直升机空中救援、预防保健、健康体检等各项服务正常开展，知名专家带头坐诊，所有干部保持24小时通信畅通，所有停车场免收停车费，全方位保障群众就医需求。

此外，围绕优化就诊服务流程、提高群众看病就医效率，该院还推出了一系列便民举措，进一步打通快速预约就诊通道，大力推广网络医院建设。市民可进入市人民医院微信公众号，线上向专家问诊。特殊时期，该院还安排人员快速送药上门，让市民享受无接触取药服务。在各医技科室，根据患者就医需求，医护人员主动延长服务时间，全力为患者服务。

民有所呼，我有所应。一手抓防疫，一手抓服务，市人民医院将守牢防疫阵地，全力抓好各项防控措施落实，确保就医群众生命安全和身体健康。

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