“一个人一辈子在心里真心想感谢的人不多，而你们就是我真心想说谢谢的人……”近日，患者去世两个月后，她的女儿们给肾病内科送来感谢信和锦旗，感谢医护人员给予的精心治疗和温暖护理，让母亲在生命的最后一程走得很安详。
83岁的沈奶奶是一名尿毒症患者，四年来一直靠血液透析来维持生命。今年12月因反复心衰，身体状况变得很差。这几年沈奶奶频繁在我科住院，渐渐地她和这里的医护人员熟悉起来。今年1月底，沈奶奶的病情进一步恶化，只能卧床，她深知自己的病情严重，情绪很低落，也不怎么爱说话。医护人员在给予精心治疗的同时，还耐心为她做心理疏导。当时沈奶奶完全坐不起来，护士长岳惠静时常用自己小小的身体支撑着她，亲自给家属示范如何拍背。每次查房时，王伟副主任和罗先瑞医生像亲人一般握住她的手，或是轻轻拍下她的肩膀，给她带来温暖和安慰。在病痛的折磨下，她已经十分虚弱，并且全身浮肿得厉害，一扎针就会渗水，完全看不见血管，所有的护士都竭尽全力，生怕弄疼奶奶。因为长期卧床，胳膊和腿都动弹不得，每班值班的护士每隔2个小时就为她翻一次身，防止产生褥疮。沈奶奶平时就是个爱说笑的老太太，但从病重开始就不爱说话，在进行护理的同时，责任护士会注意她的面部表情，通过表情就能知道她在想什么。如果怕疼时她会皱眉，这时护士会轻声安慰：“奶奶，是不是很疼啊，我会轻一点的。”
医护人员的点点滴滴，家属都看在眼里，记在心里。由于病情太严重，虽然经过肾病内科1病区医护团队的悉心治疗，但仍无力回天，在2月7日那天，沈奶奶还是安静地走了。
“母亲走得时候很安详，在她最后的日子里，多亏了医护人员的精心呵护，让她没有多少痛苦地离世，还给了她精神上的安慰，医护人员的付出让我特别感动。”沈奶奶的女儿说着，在母亲最后的艰难时刻，除了家人，还有医护人员陪在她身边，什么语言也无法表达我的感激之情。
料理完母亲后事后，沈奶奶的女儿们拿着感谢信和锦旗来到科室，她说：“在我们心里，肾内1病区所有的医护就像一朵朵迎风向阳的花朵，色彩绚丽但不娇艳，一如你们职业化但不失人文关怀，耐心细致且面带微笑的工作……和你们相处过，我真的认为你们是人间天使。一个人一辈子在心里真心想感谢的人不多，而你们就是我真心想说谢谢的人……”听完家属的话，大家都很感动，我脑海里不禁浮现了满目慈祥带着笑容的沈奶奶的脸……
“这面锦旗和感谢信，我们有点意外，救治患者是我们的本职工作，没想到病人去世后，家属仍然感谢曾经对病人的照顾，这是对我们工作的认可和信任。”肾病内科1病区主任田少江坦言，医患相互理解，家属的肯定，这是我们工作的最大动力，只要真心付出就能赢得患者及家属的信赖。（肾病内科1病区 何欢）
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