锦旗飘飘美名扬白衣执甲守安康

——讲述肾病内科二病区锦旗背后的故事

“医生之本，德术并举”。肾病内科二病区的走廊墙上早已被不断增加的锦旗布满，每一个经过这里的人都会忍不住驻足，像是在欣赏一件件艺术品，又或是在倾听无数美好的过往…每一面锦旗都演绎着一个个感人肺腑的故事，不一样的主人公，不一样的故事情节，一样的却是那份信任与感恩、责任与情怀。近日，肾病内科二病区再次收到患者及家属赠送的三面锦旗，我们再次与大家分享锦旗背后的故事。

皆如至亲 精心服务暖人心

江某是一名长期血液透析患者，因多次心肌梗死在我科住院治疗。其平日工作繁忙，生病后日渐脾气烦躁，也多次因私人原因不愿配合治疗，通过平日里责护心理疏导、细心护理，患者的情绪有了明显的好转，也渐渐配合医生治疗方案。治疗过程中，科室医护人员密切关注患者身体与精神状况，耐心的交流与沟通，温馨的护理服务，为患者减轻心理压力，建立了良好的医患关系。不久，患者好转出院，轻松灿烂的笑容代替了来院时的焦虑恐慌；看到江某身体状况不断恢复好转，全家人都打心眼里感到高兴。

近日，江某亲自将一面“医德高尚，医术精湛”的锦旗送到了该科主任沈建明及副主任邓妍妍手中，感谢这一个月以来肾内二科全体医护人员对其在住院期间的精心治疗和贴心照顾。不仅如此，江某逢人就讲述自己在该科得到专业和精心治疗身体逐渐恢复健康的过程，在其他患者之间也是口口相传。该科医护人员始终将所有患者当成至亲，无微不至提供医护服务，得到越来越多患者及家属的肯定。

生命至上 责任在肩守初心

“感谢你，沈医生，我们怎么也没想到我老公会康复到这种程度，真是在这里捡回了一条命，谢谢！” 6月24日，在肾病内科二病区办公室，患者陈某家属激动地将早已准备好的锦旗送到了沈建明主任手上，连连对我科工作人员表示感谢之情。

今年5月份年仅30多岁陈某在家因熬夜打游戏突发心脏骤停，家属紧急将其送往急诊科进行抢救，最后进入重症监护室观察，在ICU医护人员全力抢救下虽算是捡回了一条命，患者也并发严重急性肾衰竭转入我科进行专科治疗，通过各位主任医师严密的治疗方案，及全体医护人员的一个月努力，这名30多岁的小伙子终于重回活力，由最初的卧床不起到完全恢复，生活完全自理。他事后说道，现在回想起来那真是黑暗，让人后怕的日子。肾内二医护人员常年秉持着“仁德为怀 精诚为民”的服务宗旨，本着“生命至上”的理念，全力救护每一名患者，不给每一名患者和家属留下遗憾，不断在实践中诠释作为医护人员最本真的初心和使命。

厚德精医 心系病患显仁心

今年20多岁的年轻尿毒症患者代某，因在家突发头晕来我院就诊，入院后查出高血压3级极高危，肾功能异常。经辨别诊治，确诊为慢性肾脏病五期。这对于未婚且对未来生活充满希望的他来说无疑是极大的打击，于是在接下来的治疗中主任医师们高度关注，护理团队循序渐进，采取个性化的宣教方式，让患者了解疾病及配合治疗同样也会有更高的生活质量。同时，护理人员也教会家属如何与患者交流相处促进治疗。

得到全体医护人员的关心鼓励及家人的关怀支持，患者很快重拾信心，一度也保持着良好的心态与治疗的决心。主任仔细斟酌决定的透析方案，代某很适应，安全度过围透析期的他很快满怀信心的出院了。家属们高度赞扬肾内二精湛技术及温暖人心的护理服务，并于近日专程送来一面锦旗，对科室医护人员的全力救治和帮助表示感谢。

每一面锦旗的背后，都描述了肾内二医护人员医德、服务、责任的感人故事，是患者对医务人员精湛医术、优质服务的认可，是医疗人员对患者“全心全意”服务的证明，小小的一面锦旗，彰显的是医患之间彼此的真诚与和谐，是对医护人员无私奉献的最好回报。 (肾病内科二病区 陈慧)